こんにちは
奥田行政書士事務所の奥田です
先週のことですが、所属する支部が主催の
新入会員交流会に参加してきました
入会して2年以内の会員が
ベテラン先生達に、様々な質問をして
日頃の疑問などを解消したり
同時期に入会した会員同士で
交流しようという趣旨の会です
この日集まったのは10名ほど
一人ひとり自己紹介していくと
入会歴が私が一番長いという(;^_^A
その後グループを作って
ベテラン先生たちに
事務所の運営方法や営業方法などを
質問するコーナーに
去年も参加していまして
今年も同じような内容でしたので
それが本当に大事なんだなと
再確認しました
その後は周辺のバルにて懇親会
お酒が入るとその人の気持ちや人間性が
露わになって、本当にいろんな人がいるなあと
思いました
後から入会した人たちに
追い抜かれないように
日々頑張ります！
「来年も参加するんだろ？」
・・・・いつまでルーキー扱いやねん・・・・
こんにちは
奥田行政書士事務所の奥田です
他県の事務所から大阪の車庫証明の
依頼を受けたのですが
電話では
「書類が揃っていますのでお送りします
申請をお願いします」との事でした
ところが後ほどその事務所からFAXがあり、そこには
「先方様から書類を受け取って申請をお願いします」
との記述・・・
「・・・・・・？？？」
書類送ってくるんじゃないの？
結局こっちでお客さんと書類のやり取りして申請？
車庫証明という業務特性上
できるだけ急ぎが多いので
それならそれで急がないとな、と思ったのと
依頼元の事務所は
日中ほとんど出払っていて電話に出ないし
担当者の携帯番号も載っておらず
タイムリーに確認できないということもあったので
FAXにある通り、先方様に連絡して
書類をもらう日程の調整をしようと思って電話してみました
ところが先方様はどうも状況が読めないご様子
「渡す書類はないよ？
ディーラーが全部やってくれるって」
依頼元の事務所に連絡し担当者から電話してもらうよう
伝えました
しばらくして担当者から
「先方様の本社と支店で今打ち合わせをしている
最中ですので、動きがあり次第ご連絡しますので
車庫の申請はそれからでお願いします」
・・・おいおいおい
それならなんであんなFAX送ってきたのよ
あれ見たらそりゃ動いちゃうじゃん
そんな思いをぐっと飲みこみ
「分かりました
では今のところ車庫は保留ということでよろしいですね
またご連絡お待ちしております」
と、何でもなかったように返事しました(;^_^A
自社内であれ外部委託であれ
段取りをきっちり伝えるのは当たり前ですが大事なことです
誰が迷惑をこうむるのか考えないと大変なことになります
業務量が多いから粗くても仕方ない、は
通用しません
ひとこと
「ちゃんとやりましょう」
「珍しく愚痴ってるな？」
・・・喜びも苦しみも自営業者は孤独ですからね
言いたくもなっちゃいます・・・・・
こんにちは
奥田行政書士事務所の奥田です
車庫証明や古物商許可、風俗営業許可
建設業許可などの申請の際に
都道府県証紙を購入して手数料として納めていましたが
大阪府ではこの10月より証紙が廃止され
現金納付となりました
まだ車庫証明しか体験していませんが
申請用紙にバーコードが印刷されていて
窓口で内容のチェックを受けてから
その用紙を会計課に持っていって支払います
他の都道府県の申請用紙は
もちろんバーコードが印刷されていませんが
申請窓口でバーコードのカードを用紙に貼ってもらってから
会計課での支払いとなります
要は、他府県のディーラー様からすれば何ら変わりません
現場での動きがちょっと変わります
今まではあらかじめ証紙を購入しておき
窓口で申請内容のチェック
↓
証紙をその場で貼付
↓
受付表受け取り
と、結構スムーズだったんですが
今後は
窓口で申請内容のチェック
↓
申請用紙を会計窓口へ持っていって手数料納付
↓
再度申請窓口へ持って行って受付票受取り
といったように、ちょっとだけ動きが増えます
これ、車庫証明のように窓口での
取り扱い件数が多い業務では結構ストレスなんです
特に月末や決算期などは
申請窓口で順番待ちすることが多く
慣れた方だと証紙持ち込みで
早めに終わっていたのですが
今後はその人が会計課で支払って窓口に
戻ってくるのを待たないといけない・・・
時間に追われる業務なので
ノロノロ歩かれるとイライラはピーク・・・
大阪会計局ではこの証紙廃止の効果について
以下のように公表されています
(1)納付方法の多様化
① 手数料の徴収方法について、証紙によらないこととし、コンビニ納付やクレジットカード 納付等を含めて、納付方法を多様化します。
(2)ｻｰﾋﾞｽの改善
② 証紙の購入や申請書に貼りつける手間を解消します。
③ コンビニ納付の実施により手数料納付窓口の拡充をめざします。（大阪府への手数料のほか にコンビニへの取扱手数料が必要となる予定です。この方法による場合、全国のコンビニ 約４万店舗で納付できるようになる予定です。〔証紙の購入の場合は、府内 238か所に限定〕）
(3)事務の効率化
④ 職員が証紙を直売している窓口では、証紙の出納管理事務が解消します。
⑤ レジスター等の導入により、会計事務や統計事務の簡素効率化を図ることができます
①はまだよくわかりません
②今までそれほど手間じゃなかったですけど・・・？
証紙に水付けて貼るだけですよ・・・？
会計課に用紙持って行ってまた戻ってくるほうが手間です
③もよくわかりません
④証紙の管理負担は確かに軽減しそうです
でもこっち側にとっては何らメリットが・・・・
⑤バーコードを読み取る機械がありました
これがレジスターなんですかね？
昨日業務をしましたが、レジスターで読み取るのと
現金のやり取りで証紙を受け取るのと
現場でのやり取りはそんなに時間短縮にはなっていません
まあ、始まってしまったことなので
文句を言っても仕方ありません
慣れていくしかないんでしょうね・・・・
「慣れていくのが自分でも分かる・・・・」
・・・・セイラさん・・・・・・・・・・・・・・
こんにちは
奥田行政書士事務所の奥田です
昨日は台風２４号が日本に上陸ということで
どこにも出かけず一日家にいました
私の中で「台風２１号前」と「台風２１号後」があり
「前」は、大阪に台風がやってくると報道されていても
結局大した被害はなかった（私にとって）ので楽観的でしたが
「後」は”また大変なことになるかもしれない”という
不安を持つようになりました
幸いなことに私にとっては今回は被害がなかったので
安心しました
被害にあわれた方には心よりお見舞い申し上げます
そして、また大きな台風２５号が
発生しているとの事
今年は台風の当たり年ですね
本当に多い
なかなか心休まるときがないような気がします
「飛ばされたゴミ箱のふた、追いかけていったらダメよ」
・・・どこかの家に当たって迷惑かけてしまったら・・・と思うと
追いかけてしまいますねぇ・・これがダメなんですよね・・・・
こんにちは
奥田行政書士事務所の奥田です
今月は車庫証明業務が
業界の決算期からか、月末にドッと集中しました
書類受渡しの都合から
動ける時間が昼過ぎから１７時までです
基本的に受け取ったその日に申請が約束ですので
何としてでもその日に所轄に飛び込まないといけません
主に南大阪を中心としているのですが
ベテラン大先生のお手伝いで
たま～に大阪市内にも行くことになります
とにかく大阪市内は一般道が混みます(;^_^A
さらに、到着しても駐車場が狭く空き待ちの時間が発生することも・・
いろんな障害で時間をロスしがちなので
高速道路を使うこともしばしばです
料金的に高速道路分は頂いていませんので
できるだけ効率的に利用しなければなりません
このように、先週いっぱいは
大阪中を駆けずり回り
一部所轄では、閉庁する１７時４５分ギリギリに
窓口に飛び込み申請するなど
まさにタイムトライアルでした(;^_^A
お客様の希望は当日申請
よほどのことがない限り
その要望にお応えすることが
信頼を得る最良の方法と考えています
こんにちは
奥田行政書士事務所の奥田です
いつかやらなきゃ・・・と
ずっと見て見ぬふりをしていた
レシートや領収書・請求書の入力
今日半日かけてほぼ終わりました(;^_^A
ただ、これでいいんだろうかと思いながらの分も
いくつかあるので、来月、記帳指導の先生に
確認してもらおうかと思っています
本当にいろんな方々のおかげで
一年前とは正反対に、時間に追われるくらいに
忙しい日々を送らせてもらっています
それだけ記帳する件数も多く大変でしたが
それだけ幸せの数も多いのだと
噛みしめながら一件一件入力していました
まだ3か月と少し、今年は残っています
まだまだ最後までこの件数を増やしていこうと
心に決めたのでした(;^_^A
こんにちは
奥田行政書士事務所の奥田です
昨日の行程は、車庫回りをベースとして
受任中の風俗営業許可の証明書類などを
収集してきました
車庫は主に南大阪なのですが
大先生から大阪市内の車庫のお手伝いを頂きました
ないこと証明や概要書などは
大阪市役所で取得ですので
ちょうど良かったんです
ただ、行程を組んでいると時間的に少し余裕なし・・・
市役所での概要書取得は
だいたい混んでいることが多いのですが
この日はすぐに取得
建物が比較的新しかったのが助かりました
すぐに７階に上がって用途地域図取得
出てきた紙がぐしゃぐしゃ・・・
職員さんに声をかけて再度出力するもまたぐしゃぐしゃ
用紙補充の際に紙が折れ曲がったまま
入れていたみたいですね・・・
こんなプチトラブルがありながらも
なんとかすべての予定終了
再度市内に出かけると
時間も手間もかかるので
このように「ついで」をいかに
組み込むかが効率化のカギだと感じました
こんにちは
奥田行政書士事務所の奥田です
昨日はお問い合わせのあった風俗営業１号許可（スナック）の
面談で大阪市内に行ってきました
内容をお聞きし、こちらからも今後の流れをご説明の後、受任しました
ついでなのでそのまま周辺の保全対象施設の調査へ
あらかじめグーグルマップに１００ｍ円を書いたものを
持って行っていたので、それを頼りに調査したところ
歯医者、診療所が結構ありました
さらにグーグルマップ上では１００ｍギリギリの微妙な位置に
保育園が・・・・
念のためコンビニでゼンリンマップを入手して
車の中でコンパスで１００ｍ円を書いて・・・・
なんと、若干違う・・・・
グーグルマップでは円内にあったものが
ゼンリンマップでは円外に・・・
もう一度きっちり長さも調べてみましたが
やっぱり円外・・・
ほっと一安心の雨の中でした( ´∀｀ )
