パソコンを初期化して、色々なソフトやアイコンがなくなって、インターネットとゴミ箱のアイコンだけのパソコンになった｡DVDリコーダーもさっと動くし、何と言っても、ジリジリはなくなり、固まることもなく、最初からWi-Fiに繋いで立ち上げても大丈夫｡重たい荷物を解いて、身軽になったって感じ｡
ところが、Tverを見ていたら…突然、警告音が鳴り、すぐにWindowsサポートに電話する様に画面が出てきた｡初期化したから、セキュリティのアップデートが十分でなかったのだ…と思った｡増して、私のパソコンはWindows10のまま｡電話口には、インド人ぽい片言日本語の外国人｡Windowsサポーターの名札を見せて、直ぐにソフトをインストールしろと言う｡私は、今日綺麗に情報を全て削除したから、大丈夫でしょと聞いたが、ハッカーからパソコンを守るためにと遠隔操作ソフトでパソコンを乗っ取られてしまった。
警告音は止んで、次に銀行口座のアプリやネットバンキングはやったことがあるか？クレジットカードでショッピングしたことがあるか？と聞いてきた。初期化前にやってたと言ったら、直ぐにお金が引き出されていないか確認しろと言う｡情報がパソコンにないので、面倒くさいなあ〜と言う思いと、夫の口座まで乗っ取られたら…と思い、パスワードなどを入れて開いてしまった。他にも銀行はないかと言うので、現在使っている銀行のネットバンキングも開いてしまった。スマホの方も聞いてきた｡１つあると言うと、また遠隔操作らしいアプリをダウンロードされてしまい、銀行のアプリも開いてしまった。
ずっとおかしいなあと思いながら、パスワードを入力するのを躊躇したり、文句言ったりしてたら、スマホのアプリで送金しろと言うので、するわけないだろうが…と言って電話を切って、パソコンも切って、スマホのアプリも削除した。
どうやら詐欺に遭ってしまったらしい。
しばらくして、パソコンを立ち上げ、ソフトをアンインストールし、見られてしまった銀行口座のパスワードを変えた｡その後、パソコンは、もう１度復旧した。スマホの方もWi-Fiを切って、モバイルで４つの銀行に入って現金が引き落とされていないことを確認して、パスワードを全て変えた｡それでも落ち着かないので、銀行の24時間窓口に電話をし、銀行口座、ネットバンキング、アプリ、キャッシュカードの全てを凍結した｡そして、最寄りの警察署へ電話して、あったことや自分が行ったことを全て話した。
情けなかった。あれだけ気をつけていたのに…｡パソコンを初期化した後の事件｡タイミングが悪すぎた。でも、人間、いざとなるとパスワードを入力して、確認してしまうのだ。人に教えない、人前で入力しないっていつも言われているし、自分も言っていたのに…｡自分だけは大丈夫…とも思ってなかったが、自分もやったことを反省して、銀行口座が心配で、眠れなかった｡
次の日、仕事を休んで、銀行口座を全て解約し、新しく作り直すことにした。銀行口座を変えると、カードや口座引き落としに不都合が出てくる。でも、自分の落ち度だからしょうがない。自分のやったことを自分で解決するのだ。もう２度と同じことを繰り返さない様に、自分への戒めだ｡結局、使っていなかった口座は解約し、使っている口座は変えて、家賃の引き落としの手続き、クレジットカードの支払いができないと思われる所から振り込みをしたり、引き落とし口座を変更したりした。ついでに、スマホも事後対策は他にないかをIPA にも聞いてみた。自分が安心して寝られる様に、自分で納得がいく様にやれることは全てやった。疲れた｡まだ、クレジットカードの引き落としができなかった時の対処ができていないところもあるが、今日は早めに寝よう。明日は、気持ちを切り替えて仕事に行こう。
ところが、Tverを見ていたら…突然、警告音が鳴り、すぐにWindowsサポートに電話する様に画面が出てきた｡初期化したから、セキュリティのアップデートが十分でなかったのだ…と思った｡増して、私のパソコンはWindows10のまま｡電話口には、インド人ぽい片言日本語の外国人｡Windowsサポーターの名札を見せて、直ぐにソフトをインストールしろと言う｡私は、今日綺麗に情報を全て削除したから、大丈夫でしょと聞いたが、ハッカーからパソコンを守るためにと遠隔操作ソフトでパソコンを乗っ取られてしまった。
警告音は止んで、次に銀行口座のアプリやネットバンキングはやったことがあるか？クレジットカードでショッピングしたことがあるか？と聞いてきた。初期化前にやってたと言ったら、直ぐにお金が引き出されていないか確認しろと言う｡情報がパソコンにないので、面倒くさいなあ〜と言う思いと、夫の口座まで乗っ取られたら…と思い、パスワードなどを入れて開いてしまった。他にも銀行はないかと言うので、現在使っている銀行のネットバンキングも開いてしまった。スマホの方も聞いてきた｡１つあると言うと、また遠隔操作らしいアプリをダウンロードされてしまい、銀行のアプリも開いてしまった。
ずっとおかしいなあと思いながら、パスワードを入力するのを躊躇したり、文句言ったりしてたら、スマホのアプリで送金しろと言うので、するわけないだろうが…と言って電話を切って、パソコンも切って、スマホのアプリも削除した。
どうやら詐欺に遭ってしまったらしい。
しばらくして、パソコンを立ち上げ、ソフトをアンインストールし、見られてしまった銀行口座のパスワードを変えた｡その後、パソコンは、もう１度復旧した。スマホの方もWi-Fiを切って、モバイルで４つの銀行に入って現金が引き落とされていないことを確認して、パスワードを全て変えた｡それでも落ち着かないので、銀行の24時間窓口に電話をし、銀行口座、ネットバンキング、アプリ、キャッシュカードの全てを凍結した｡そして、最寄りの警察署へ電話して、あったことや自分が行ったことを全て話した。
情けなかった。あれだけ気をつけていたのに…｡パソコンを初期化した後の事件｡タイミングが悪すぎた。でも、人間、いざとなるとパスワードを入力して、確認してしまうのだ。人に教えない、人前で入力しないっていつも言われているし、自分も言っていたのに…｡自分だけは大丈夫…とも思ってなかったが、自分もやったことを反省して、銀行口座が心配で、眠れなかった｡
次の日、仕事を休んで、銀行口座を全て解約し、新しく作り直すことにした。銀行口座を変えると、カードや口座引き落としに不都合が出てくる。でも、自分の落ち度だからしょうがない。自分のやったことを自分で解決するのだ。もう２度と同じことを繰り返さない様に、自分への戒めだ｡結局、使っていなかった口座は解約し、使っている口座は変えて、家賃の引き落としの手続き、クレジットカードの支払いができないと思われる所から振り込みをしたり、引き落とし口座を変更したりした。ついでに、スマホも事後対策は他にないかをIPA にも聞いてみた。自分が安心して寝られる様に、自分で納得がいく様にやれることは全てやった。疲れた｡まだ、クレジットカードの引き落としができなかった時の対処ができていないところもあるが、今日は早めに寝よう。明日は、気持ちを切り替えて仕事に行こう。