出来ることなら…出来ることなら…お客さんの前で、上司が従業員を叱らないで欲しいんです。何だか…興ざめしてしまって…。従業員さんの応対が、会社として許せないのなら、お客さんの居ない所で指導すればいい…。お客さんの前で叱ってしまう上司だから、従業員も育たないんじゃあないだろうか何度も見てきたから、今度見たら《お客様苦情係》に話してみよう。本当に、そんな風に思うほど嫌な光景でした