• 営業力があるとはどういう事か？

• インフォームドコンセントを営業マンに当てはめてみる！

• AIDMAからAISASへ、検索前提で売る！

• アイデンティティーが成功の源

• ネガティブな発言がセルフイメージをつくる

• 親近感を持たせハードルを下げる・・・

• 顧客満足は頭ではなく心で感じるもの

• 商品に惚れてもいいが、恋をしてはならない！

• 言った言わないを避ける簡単な方法

• キャッシュポイントの確立

• お客さんとの人間関係を一瞬で築く方法

• 安ければ良いという勘違い！

• トラブル解決の近道は原因の細分化

• 努力は人を裏切らない・・・は本当か？

• 聴覚に視覚もプラスした営業戦略

• 有料と無料どちらが得か？

• どう言うかではなく、何を言うか…

• デジタルな時代にこそアナログが効果的

• 時間をお金で買う感覚・・・

• 口数の多さと、営業力の関係・・・

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