リピート率が悪いのですが、どうしたらいいですか？

自分だけの魅力を引き出し売り出す！
自分ブランド構築コンサルタントの住福です。

今日は
ある料理教室の先生と
お話しさせて頂きました。

その中でのご相談で

「リピート率が悪いのですが、どうしたらいいですか？

フォローメールやお手紙などやったらいいですか？

あまり押せ押せだと嫌がられるかなと思うので、教室ではサラリとしか本サービスの話を伝えられないのです。」

と、頂きました。

コレはお教室だけでなく
サロンでもカウンセリングでも
ヒーリングやセラピーでもアルアルでございます。

リピートが取れないから
メルマガやLINE@で繋がってフォローメッセージを送る。

手紙を書いたり、動画を送って
リピートに繋げる。

確かにそういうことも大事ですし
効果もございます。

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っが！！！

今から言うことを抜きに
そういうメルマガやLINE@、お手紙など送ってもあまり意味がないです。

はい。

なんだと思いますか？

え？

メルマガやLINE@送れば
当たり前にリピートしてくれると思いますか？

ノンノン。
そんな甘くないです。

そういうのを送る前に
最も大事なのは、、、

現場でナニを伝えるか。

コレです。

初回やらお試しやらに
来ていただき、そこでナニを伝えるか。

ぶっちゃけ考えてみて下さい。

初回や体験で、
次回のリピを決めなかった人って
どれくらいの割合や頻度で再来店下さいますか？

２～３カ月後にはかなりの方が
再来店して下さる場合は、もうそれでOKです。

全然悪くないです。

でも、７０％は
返ってこないという場合は、、、

現場で
伝えるべきことが
ちゃんと伝わってない。

もしくは
その場でちゃんと
言えてないというパターンかもしれません。

では何を伝えないといけないのか。

それは
かなりシークレットで
核心部分の話ですので明日(8/17)のメルマガで書かせて頂こうと思います。

リピート率を上げたいな、、、
新規客をちゃんと取り込みたいな、、

という方は是非こちらにご登録しておいて下さい(^ ^)

というか、
リピート率の悪い事業は
安定も成長も非常に難しいです。

新規がどれだけきても
リピートされなければ一生新規集客ですからね。

そんな非効率な仕事はありません(>_<)

なので、リピートしてもらうスキルって必須です！

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