前回のエントリーから日が開いてしまいました。


この度ネクストクリエイトのホームページドメインが変更になりました。


旧ドメイン http://www.next-create.com/


新ドメイン http://www.next-create.jp/


引き続き今後ともよろしくお願いいたします。

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ネクストクリエイトでは個人事業の強みを生かし、柔軟な対応で

できるかぎりのご要望にお応えいたしております。

パソコンのトラブル、設定、修理のご相談は

お気軽に下記までお願いいたします。


電話:0586-85-5742
FAX:0586-85-5743

メール:pcspt@next-create.jp

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ネクストクリエイトの出張サポート、ソフト開発ブログ-1352611820953.jpg

お客様がお使いになられていたパソコンがショップのBTOモデル


で他業者さんで対応できないと断られてしまったと当方へご連絡を


いただきました。もちろんネクストクリエイトではショップの


BTOパソコン(いわゆる自作パソコン)も修理、サポートを受け付けて


おりますのでお気軽にご相談ください。



お預かりしたデスクトップPCはWindowsが起動できなくなり、


再インストールのご依頼をいただのですがハードディスク構成が


500GB2台のRAID接続となっており、2台を1台の1TB(1000GB)


ハードディスクとして使用する組み込みがされておりました。



データのアクセスを2台同時に行い、1つのデータをそれぞれの


ディスクに書き込むため、理論上は2倍のアクセス速度が期待


できます。その反面、どちらか1台のハードディスクが故障すると


データを読み出すことはできません。



なおさら普段のデータバックアップが重要になりますね。






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一宮市内でノートパソコンのサポートをさせていただきました。


Acerのノートパソコンが起動しなくなってしまったという案件でした。


診断をさせていただくとハードディスクに機械的な不具合が発生して


いることがわかり、交換が必要である旨ご説明させていただきました。



ハードディスクを交換すると、当然Windowsのリカバリが必要に


なりますが、この機種はハードディスク自体からリカバリを行う


仕様となっているため、事前にバックアップDVDを作成していないと


リカバリができなくなってしまいます。残念ながらバックアップDVDは


作成しておらず何とかハードディスクからリカバリデータを読み出す


必要がありました。



ハードディスクの修復プログラムを実行し、何とかデータを読める状態


となりましたのでメールやマイドキュメント、リカバリ領域のバックアップを


行い、無事修理が完了しました。



なお、このAspire Oneはモバイルタイプの機種であるため、ハードディスクの


交換は大変です。最近は背面のカバーを外せば容易に交換できる


機種が多いですがこの機種はマザーボードを含む基盤をすべて取り外す


までハードディスクを触ることができません。



部品交換等でお困りの際はご相談いただけましたら幸いです。





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暑い日が続きます、、、


今日訪問させていただいたのは起動しないPCから


データをバックアップするという案件でした。



ハードディスクをリムーバブルケースにおさめて早速


コピー開始。Windowsの起動領域が破損したのかPCは


起動しませんが、データは無事だったようで作業は順調に


進みました。



今回は電話帳から調べていただいたそうですが、近隣の


販売店でバックアップの相談をしたところ、基本作業料が


1万円台後半+コピーしたデータ容量によって従量課金


なんだとか。



当方で起動しないPCからデータバックアップを行った場合、


出張費込みで8,000円です。バックアップ先のメディア代は


別途いただきますが、外付けハードディスクは空のDVD


メディア等をご用意いただければ8,000円のみでOKです。



お問い合わせはお気軽にどうぞ。





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先日、各世帯の方々に今年度版のタウンページが配布されたのでは


ないかと思います。


ネクストクリエイトでは「パソコン修理・サポート」のカテゴリに広告を


掲載させていただいております。



パソコンのトラブル等で当ブログ、ホームページをご覧いただけない


場合、タウンページをご覧いただければ幸いです。



今後ともよろしくお願いいたします。






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