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先日ヴィトンで

ちょっとお買い物をしたのだけど

 

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最初、昼間に事務ちゃんと

ママ友とウィンドウショッピングしてる時に

見せてもらったものがあって^^

 

 

 

 

 

その時は

一旦保留にして

お名刺だけ頂いて帰ったの('ω')

 

 

 

 

 

 

でも結局気になって

その日の夜に家族でもう一度

見に行ったら・・

 

 

 

 

まさかの売り切れてたのー(涙涙

 

 

 

 

売り切れてると分かったら

尚更欲しくなるのが人情でして

 

 

結局そこで

他の色を検討したりグダグダしながらも

やっぱり売り切れた色が良くて

取り寄せてもらったのね(^^;

 

 

 

 

 

で、その時にも

 

『受け取りは誰でも対応できるので

 いつでもいらしてください』

 

 

 

と言われていたので

気にせず取りに行ったら

 

最初に担当してくださった方が

いらっしゃらず他の方が

対応してくださったのだけど・・・

 

 

 

 

 

次の日に

最初にご対応くださった方から

 

 

『引き取りに立ち会えず残念でした

 またお近くに来られた際には

 お立ち寄りください』

 

 

 

って

メールを頂いたの・・・!!!!(涙

 

 

 

 

 

わたしが今回買ったのって

チェーンウォレットだから

カバンとかより全然安いし

 

 

元々担当さんだったとかでもなく

ただの一般ピーポーなのに

こんな対応してくださって・・(涙

 

 

 

 

お礼の返信をしたら

更に嬉しいお返事をいただいて・・(涙

 

 

 

 

 

で、どうなるかって

 

《またこの人から買いたい!!!》

 

 

ってなるんだよね^^

 

 

 

 

元々、夜に行った時も

別の店舗にはあるって言われてて

そっちに行くのも検討したんだけど

 

 

 

最初に行った時から

とても気持ちのよい接客をして下さってたから

その人から買いたかったの^^

 

 

 

 

 

正に

 

人で選ばれるってこういうこと

 

だと思うの('ω')

 

 

 

 

 

そしてこれは

私たちの配信や生徒さんとの関りでも

同じことが言えるよ^^

 

 

 

ちょっとした心遣い

ちょっとした共感

ちょっとした伝え方

 

 

 

 

それぞれは

ほんの1つだとしても

 

 

その少しの言い回しで

印象が変わるのが人であり

ライティングの力でもある^^

 

 

 

 

 

お客様の心に響かせるって

相手のことを考えた配信に

なっているか?ってこと

 

 

 

 

 

自分の伝えたいことだけを

伝えてない??

 

 

自分の持論だけを

力説しようとしてない??

 

 

目先のものだけを見てない?

 

 

 

 

今一度確認してみてね^^

 

 

 

 

 

 

お客様に響くライティングについては

こちらも参考にしてねー!!

 

 

 

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