１記事でお客様の心を掴む
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A-naturas主宰
荒井あずさです＾＾
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本日もグイグイ行きますよ〜！！！！
『フロント商品は売れても
継続になるとお断りされちゃうんです・・・』
『いざセールスしても
お金が無くてって言われてしまうんです』
ってご相談を頂くのだけど
私がいつも生徒さんに言ってるのは
《お客様のお金が無いは
ほぼウソだよ！！！》
ということ・・・＾＾
もちろん
本当にお金が無い人もいるので
１００％では無いけれど
ほとんどの場合は
お金が無いんじゃなくて
出せない
んだよね(^-^;
コトバを変えると
その金額を払ってでも欲しいと思う
未来が見えていない
その金額を払う不安や
怖さのが勝っている
状態なの
だから
お金が無いという理由で
そこから離れようとしている状態なんだよね
これまでの経験からも
本当にお金がネックな方は
『分割は出来ますか？？』
と聞いてくださります＾＾
私は特にセールスしないし
お客様の方から
『あずささんの継続の内容
教えて貰えたりしますか？』
と聞いてくださることが
ほとんどなのだけど
これはきちんとそれまでに
お客様の問題の深堀をしながら
どうしたら解決できそうか
解決までに必要なStepや
同じように悩んでいた生徒さんが
どういう経過をたどって現状
どうなっているのか？
など
１つ１つ目の前のお客様の悩みに
真剣に向き合ってるの
だから
（いつセールス資料見せよう・・・）
（なんて切り返したらいいんだろう・・）
なんて考えたことないよ('ω')
だってそもそもが
お客様は悩んでいて
それを解決したいから
あなたのところに相談に来て下さってるんだよね？？
そこでまたお金を言い訳に
自分でやってみますとか言ってもね
自分でやって解決できるなら
そもそも悩んでないし
そんな簡単な問題じゃないと
気づけないから解決してない
わけじゃない？？？
その状態で野放しにする方が
お客様に今の状態を
続けさせることになってしまう訳よ・・
私たちは
その状況から抜け出すために
怖くても進むために
背中を押す役割なんだから
その役目は
ちゃんと果たすべき
その上でどうするかは
お客様が決めること＾＾
特にそれなりのお金を払う時って
誰だって怖いよ( ;∀;)
私だって初めて起業塾に払った４０万は怖かったし
ある程度稼げるようになった時に
１００万以上の起業塾代を払った時も
同じように怖かった(^-^;
車を買った時の５００万も
めちゃくちゃ怖かったよ！！！（笑
車みたいに
払えば確実に手に入るものでさえ
大金を払う時は怖いんだから
講座を買う時に
お客様が不安になるのは当たりまえ( ;∀;)
その気持ちも含めて
お客様が今どんな心情かを
考えながら進めていくといいよ＾＾
（自分は資格取得系以外で
高額を払ったことないのに
人には売るとか論外なのもココ！！！）
それでも
お客様にお金が無いと言われてしまった時の
切り返しはどうしてるの？？
という部分は
メルマガで配信するから
気になる方はそちらを読んでね＾＾
セールスは
売るものではなく
提案するものだよ～～！！！！
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