セルフレジになって1番いいのは釣り銭ミスがなくなったこと。
お店によっては1レジ1人担当で、時間が来たら締めをして間違っていたら自分の責任ってわかるけど、コンビニはたいがい複数人が使うので、最終的にお金が合わないとちょっと面倒なことになります。
だいたい、やりとりの履歴を見たら ミスが起こったであろうやり取りは判明するんですけどね。そういう手間がなくなりました。
セルフレジの問題点は時間のかかるお年寄りが1円でもセルフレジに入れたら保留できないこと。
以前ならキャッシュトレーにゆっくりお金を出す間に次のお客さんのタバコとか飲み物程度なら会計できたんですけど…
私も最近実感してますけど、年寄りは手先が不器用になるんですよね。
駅近の店舗では特に急いでいる人が多いから、そんな時は昔のレジがよかったなと思います。
大きなスーパーではレジがたくさんあるから一カ所だけ「ゆったりレジ」というのを設けているところもあるみたい。
イオンなんかのセルフレジもたくさんあるからまあそう急がなくてもいいかなとは思いますが人がたくさん並んでるとあせります💦
どんどん改良されてはいくでしょうが、高齢化社会に適したシステムも必要だと思うのよね～