全てのお客様にパーフェクトなサービスはない
ということ。
このお客様に喜ばれたからと同じサービスをしても喜ばないお客様もいるということ。ありがた迷惑で、むしろ嫌がられる方もいる。
つまり人の価値観や感性は様々ということ。
ほんとにコミュニケーションとは難しいものなのです。
相手を思いやり、真摯に素直であること。
なので、受け取る時も、あ～、そんな考え方する人いるのねと受け止めなければいけない。わかってる。わかってるんだけど、難しい。
気にするな、気にするなと自分に呼びかける。
いずれ傷は癒える。ならば癒えるまでの時間がもったいない。いずれ癒えるんだからすぐ忘れてしまえ！
本屋さんで見た本のタイトル
「多分そいつ、今ごろパフェとか食ってるよ」
傷つけた人も多くは傷つけたとは思わずに普通に生活してる。傷つけたことで完結してたりするんだよね。
私も人生1回死にかけて助けてもらった命。あんまり気にしないで生きていきたい。