土曜日のお昼ということもあって全席オープンしていた。私たちが座ったのはレーンの末から二番目。
座席の端末で注文。レーンの終わりなので「お届け中」の表示から届くまでが長い こと…
ま、それはしかたないので、早めにどんどん注文して対策。まあ順調に食べていた。
注文品は「注文品」と書かれたトレイの上に乗って来て近づくと端末にお知らせが表示される。きたらトレイは残して上のお皿のみを取って食べる。
私たちの席は末端なのでみんなが注文した後のトレイのみが沢山流れてくる。
注文したのがあと二皿になったとき、一皿目がトレイの上に乗っていない(´Д`)
まあたまに慣れてない人が取ったり、同じものを注文した人が取ったりすることもあろうとそれほど気にもとめなかった。
しかーし、二皿目も乗ってない(´`:)
とりあえず店員さんに乗ってないことを伝える。けど若いバイトらしき店員さんはもう一回注文してくださいって言うだけ。しかたないからもう一度注文。
これはこの店のシステムを理解してない人が私たちより手前にいるんだなと後ろを振り返って見たら、二つ後ろの席に6人組のおじちゃんとおばちゃんのグループ。
どーやら中国人か韓国人らしく、端末での注文は全くせず流れてくるお寿司を手当たり次第食べている。ついに私たちの注文品を続けて取るとこをパパが目撃。
さっきと同じ店員さんに伝えると、すぐに作って持ってきますとのこと。
その外国人より後にはもう私たちしかおらず、私たちもその二皿を完食して帰りましたが、その後そのあたりの席に通された人は同じ被害を受けるはず。
福岡には今外国人が増えてきてガイドさんがついてない場合が多いので、外国人向けの利用法のお知らせを作って見せるなどして欲しいなと思いました。
マナーやルールを守ることを教えることも企業に求められることではないでしょうか。
こんな被害を受けてる人多いんじゃないかな?
日本人は主張しないから…
私は英語が話せる人がいたら説明しようかとおもったけど(しゃべれなくても身振り手振りで…)、パパのお母さんがトイレ~と言って連れて行きその間にパパが会計をしてその後店を出たのでわざわざ戻ることはしませんでした。
急速に進む福岡のグローバル化。
国内でも福岡の良さが浸透してきた今対応を急がないと他の旅行者に迷惑かかりますよ。