言い訳は聞きません。
と、私より一回り若い店長がよく叫んでいます。
チェーン店のなかでも高級感が格段にちがうこの店の店長になったくらいだから、すごい人かもしれませんが、言い訳を聞かないってどうなの?
分別のない子どもならともかく…
私もこの前私がしたことじゃないのに怒られたから、それはそうじゃなくて…と説明しようとしたら、
言い訳は聞きませんって言われました。
アメリカでは言い訳は小さい子どもでもちゃんと聞きます。
子どもたちはかならず、
Becauseから話始めるようにしつけられているようでした。
言い訳じゃなくて誤解を解きたいだけなんだけど…
話をちゃんと聞いて同じミスが起きないようにするのも店長の役目じゃないのかな?
ちょっと視野がせまくない?