スカイプBANからの復活-その３-
☆タカ☆です。
私の出来ることはここまでなのかもしれません。
ですが諦めることは出来ない。
以前、私がスカイプに送った日本語フォームからの返信には確かに「ブロックされたアカウントの回復は可能」とありました。
ですから、出来る筈なのです。
なぜでしょう？
と同時に、ある情報が私の元に飛び込みました。
私が以前フォームへ送った内容と共にAさんへの送信しました↓
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
ご報告ありがとうございます。
メールの内容が文字化けして読めないようですね。
でも、おそらく内容的にはその下の英文と同じ事が書かれていると思われます。
ですので、このまま待ってみても進展は無いかと・・
私が以前Skypeに送ってみたものですが、以下の内容で日本語ファームより送って様子をみて頂けませんか？
（問い合わせ） スカイプＢＡＮ（通報によるＩＤ末梢）について、教えて頂きたい。
-------------------------------------------------------------------------------------------
最近多くなっているスカイプＢＡＮについて、詳しい対策（通報され末梢されてしまったＩＤの復活）について教えて下さい。
悪意を持ったユーザーによって自分のＩＤが末梢されてしまった場合に、具体的にどのような方法を持って自分の元のＩＤを復活する事が可能でしょうか？
ＩＤ復活への詳しい方法を教えて下さい。
SkypeID *********** パス **************
以上、宜しくお願い致します。
-------------------------------------------------------------------------------------------
ちなみに 新しいバージョンのSkypeになってからはスカイプＢＡＮされにくくなっったと聞きます。
なので、なにか対策がされたのかもしれませんね。
対策がされた以上は、そしかすると それ以前のスカイプIDには救済措置しない方向なのかもしれません。
ですが、そうだとしてもSkype社にはきちんとした説明なりをして欲しいものです。
実際に泣き寝入りしているユーザーの方も多数居るでしょうし、何よりサポートの体制が不十分過ぎます。
これじゃ納得出来ませんよね。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
つまり、最新のスカイプバージョンに移行した事でスカイプBANには何らかの対策がなされ、旧スカイプでスカイプBANになってしまった人達については もうSkype社では救済措置を取らないというものです。
これはあくまで推測の域に過ぎませんが、そういった声があるのも事実です。
そうなると、もう何をやっても無駄になってしまいかねない。
私がブログでスカイプBANを取り上げている意味も無いでしょう。
「アカウントは復活できない」
こうなると皆泣き寝入りしかないのです！
私は自分自身で戦うという意思を固めました！！
再度Aさんへメールを送ります↓
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
Aさん もし差支え無いのでしたら 抹消されてしまったIDとパスを教えて頂けませんか？
実際のところ、サポートとのやり取りに私がアドバイスして Aさんが対応する形では踏み込んだ
部分で進展が無いように思えます。
サポート担当者を名指しで指名して対応してもらう形がベストですが、それにはしつこいくらいの返信を
しないと相手も対応してくれなさそうです。
ちなみに、もし仮にIDが復活した場合には、後にパスを変更して頂く事で私からのアクセスは出来なくなります。
なんだか進展が望めそうにないのでこのような提案をしてみました、いかがですか？
経過状況は出来る限りするつもりです。
それでは ご一考下さい
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
これをやってはいけないのは重々承知です。
他人のID、パスをもってアカウント復活申請なんですから。
でも、ここまで踏み込まないと進展が無いかもしれないのは事実です！
スカイプサポートのいい加減さには私も頭にきました。
日本語フォームから送ってもIPアドレスで蹴られるか無視されそうですが、そんなのはやってみないと分かりません。
Aさんの承諾を得られました。
早速、私自身でフォームより上記と同等の内容で送りました↓
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（問い合わせ） スカイプＢＡＮ（通報によるＩＤ末梢）について、教えて頂きたい。
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最近多くなっているスカイプＢＡＮについて、詳しい対策（通報され末梢されてしまったＩＤの復活）について教えて下さい。
悪意を持ったユーザーによって自分のＩＤが末梢されてしまった場合に、具体的にどのような方法を持って自分の元のＩＤを復活する事が可能でしょうか？
ＩＤ復活への詳しい方法を教えて下さい。
SkypeID *********** パス **************
以上、宜しくお願い致します。
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すぐにサポートからの返信がありました↓
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http://www.skype.com/intl/ja/legal/eula/ ???Skype??????????????(?EULA?)???5.2???????Skype???????????????????????????EULA???4.1???????Skype??????????????????????????????Skype????????????????????????????????????Skype???????????????
In accordance with paragraph 5.2 of the Skype End User License at http://www.skype.com/intl/en-gb/legal/eula/ (EULA), we have terminated your right to use the Skype software, and have prevented any further access to your Skype account, because you are in breach of paragraph 4.1 (c) of the EULA which prohibits the use of the Skype software to send unsolicited communications. Any Skype Credit that was in your account is non refundable.
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対応があって良かったです。
でも文字化け・・・
というか、内容がやはり同じです。
でも、こう来ると思っていたので想定内。
文字化けについては文字コードの不適合でこちらが読めないという事なので、こちらで読めるような文字コードで相手からメールを送って貰うように要望します。
また、上記の返信内容に不服がある事も合わせてカスタマーサービス宛（フォームでは無く）にメールを送りました↓
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
スカイプカスタマーサービス様
文字コード(ISO-2022-JP)にて送信願えますか？ 内容が分かりません（英文は読めました）
さて、送って頂いたメールですが、誠に遺憾です。
私はEULAの項目4.1の違反になるようなSkypeの使用はしてません。
今回、悪意を持った他のスカイプユーザー（不特定の悪意を持ったユーザーによる嫌がらせ）によって故意に私のアカウントIDに複数の通報がされた為に、御社の自動システムが私のアカウントをブロックしました。
これは御社の自動システムを利用した「スカイプBAN」という行為に当たるもので、一人のアカウントを悪意を持った複数のユーザーによってブロックする行為によって、御社の自動システムが自動的にブロックの通報数の上限に達したーザーのアカウントIDを停止させる事を目的としているものです。
この場合、Skypeエンドユーザーライセンス契約書に反った使い方をしていない人についても、アカウントIDのブロックがされてしまうものなのです。
私の場合がこれに該当します。
つまり、私は違反などしていないのに、勝手に私の知らない誰かの嫌がらせによって「スカイプBAN」されてしまった訳です。
ちなみに、私はこれまでにSkypeエンドユーザーライセンス契約書に反った使い方をした事はありませんのでブロックされる理由はありません。
また、今回 サポート様より送られたメールには、私にEULAの項目4.1の違反があったとの記載がありました。
実際にEULAの項目4.1の違反があったことを御社にて通信ログ等で確認されたのでしょうか？
私の通信ログが残っているのであれば、御社の設けているSkypeエンドユーザーライセンス契約書に反った使い方をしていない事を実際に確認して下さい。
それとも確認をもしないままにアカウントを停止したというのでしょうか？
早急にSkypeID ******** Pass ******** の使用を再開できるようにしてください。
宜しくお願い致します。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
すると、以下のメールが届きました。
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この電子メールは自動発行されたものです。返信はご遠慮ください。
Skypeへご連絡いただき誠にありがとうございます。
お客様の堤出されたサポート要求は無事受信されました。12時間内にこちらから詳しい情報をお送りいたします。
暫くお待ちください。
Skypeのみんなより
___________________________________________________________________________________________＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
一先ず１２時間以内に詳しい情報が送られてくるとの事。
ちなみに担当者は分かりません。 みんなって・・
そして待ってみましたが・・１２時間で来ません。 ２日くらい掛かりました・・・。
以下送られてきた内容です↓
___________________________________________________________________________________________＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
こんにちは Skypeカスタマーサービスにお問い合わせいただき、ありがとうございます。ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
「ID*******」のアカウント に関するご懸念を承りました。
お客さまのアカウントで、Skypeの自動システムによる確認を求める警告が発生しました。これは、Skypeの利用規約に反する操作が行われたことを示します。残念ながら、アカウントが制限された具体的な理由を説明することはできません。
現在このブロックを解除することはできかねます。申し訳ございません。
さらにサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。
ジャスミーン,Skype カスタマーサービス。
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ジャスミーン・・・
残念ながら このように返されてしまっては もう打つ術がありそうも無く。
アカウント制限の具体的な説明も拒否され、ブロック解除も出来ないとは・・。
やはりSkypeの新バージョンの移行に伴ってスカイプBANへの対策も進んだ為に、Skype社側でも旧バージョンのSkypeでブロックされたアカウントIDの復活をしなくなったということでしょうか・・。
もう少し時期が早ければ復活出来たのかもしれない・・との思いもありますが こればっかりはどうする事も出来ず無念さが残ります。
ただ、Skype社の一方的な説明拒否では誰も納得なんて出来やしません！！
ちなみに、上記にある自動システムによる確認を求める警告というのは、Skype社側で自動システムが監視していて、何か使用者側で規約に違反した使い方（スカイプBANもその対象でしょう）をした場合にアラートが表示され担当者に確認を促す事を指しているのだと思われます。
ではサポートとは何なのか！
こちらが違反になるような事をしていないというのに、担当者の確認でもアラートが点いてるからといって一方的な説明も無くアカウントのログについても調べないとは！！
もう、サポートなんぞ頼らん！！！
全てが白紙に戻ったその時 光が差し込んだ （その４ に続きます）
私の出来ることはここまでなのかもしれません。
ですが諦めることは出来ない。
以前、私がスカイプに送った日本語フォームからの返信には確かに「ブロックされたアカウントの回復は可能」とありました。
ですから、出来る筈なのです。
なぜでしょう？
と同時に、ある情報が私の元に飛び込みました。
私が以前フォームへ送った内容と共にAさんへの送信しました↓
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ご報告ありがとうございます。
メールの内容が文字化けして読めないようですね。
でも、おそらく内容的にはその下の英文と同じ事が書かれていると思われます。
ですので、このまま待ってみても進展は無いかと・・
私が以前Skypeに送ってみたものですが、以下の内容で日本語ファームより送って様子をみて頂けませんか？
（問い合わせ） スカイプＢＡＮ（通報によるＩＤ末梢）について、教えて頂きたい。
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最近多くなっているスカイプＢＡＮについて、詳しい対策（通報され末梢されてしまったＩＤの復活）について教えて下さい。
悪意を持ったユーザーによって自分のＩＤが末梢されてしまった場合に、具体的にどのような方法を持って自分の元のＩＤを復活する事が可能でしょうか？
ＩＤ復活への詳しい方法を教えて下さい。
SkypeID *********** パス **************
以上、宜しくお願い致します。
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ちなみに 新しいバージョンのSkypeになってからはスカイプＢＡＮされにくくなっったと聞きます。
なので、なにか対策がされたのかもしれませんね。
対策がされた以上は、そしかすると それ以前のスカイプIDには救済措置しない方向なのかもしれません。
ですが、そうだとしてもSkype社にはきちんとした説明なりをして欲しいものです。
実際に泣き寝入りしているユーザーの方も多数居るでしょうし、何よりサポートの体制が不十分過ぎます。
これじゃ納得出来ませんよね。
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つまり、最新のスカイプバージョンに移行した事でスカイプBANには何らかの対策がなされ、旧スカイプでスカイプBANになってしまった人達については もうSkype社では救済措置を取らないというものです。
これはあくまで推測の域に過ぎませんが、そういった声があるのも事実です。
そうなると、もう何をやっても無駄になってしまいかねない。
私がブログでスカイプBANを取り上げている意味も無いでしょう。
「アカウントは復活できない」
こうなると皆泣き寝入りしかないのです！
私は自分自身で戦うという意思を固めました！！
再度Aさんへメールを送ります↓
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Aさん もし差支え無いのでしたら 抹消されてしまったIDとパスを教えて頂けませんか？
実際のところ、サポートとのやり取りに私がアドバイスして Aさんが対応する形では踏み込んだ
部分で進展が無いように思えます。
サポート担当者を名指しで指名して対応してもらう形がベストですが、それにはしつこいくらいの返信を
しないと相手も対応してくれなさそうです。
ちなみに、もし仮にIDが復活した場合には、後にパスを変更して頂く事で私からのアクセスは出来なくなります。
なんだか進展が望めそうにないのでこのような提案をしてみました、いかがですか？
経過状況は出来る限りするつもりです。
それでは ご一考下さい
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これをやってはいけないのは重々承知です。
他人のID、パスをもってアカウント復活申請なんですから。
でも、ここまで踏み込まないと進展が無いかもしれないのは事実です！
スカイプサポートのいい加減さには私も頭にきました。
日本語フォームから送ってもIPアドレスで蹴られるか無視されそうですが、そんなのはやってみないと分かりません。
Aさんの承諾を得られました。
早速、私自身でフォームより上記と同等の内容で送りました↓
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（問い合わせ） スカイプＢＡＮ（通報によるＩＤ末梢）について、教えて頂きたい。
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最近多くなっているスカイプＢＡＮについて、詳しい対策（通報され末梢されてしまったＩＤの復活）について教えて下さい。
悪意を持ったユーザーによって自分のＩＤが末梢されてしまった場合に、具体的にどのような方法を持って自分の元のＩＤを復活する事が可能でしょうか？
ＩＤ復活への詳しい方法を教えて下さい。
SkypeID *********** パス **************
以上、宜しくお願い致します。
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すぐにサポートからの返信がありました↓
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http://www.skype.com/intl/ja/legal/eula/ ???Skype??????????????(?EULA?)???5.2???????Skype???????????????????????????EULA???4.1???????Skype??????????????????????????????Skype????????????????????????????????????Skype???????????????
In accordance with paragraph 5.2 of the Skype End User License at http://www.skype.com/intl/en-gb/legal/eula/ (EULA), we have terminated your right to use the Skype software, and have prevented any further access to your Skype account, because you are in breach of paragraph 4.1 (c) of the EULA which prohibits the use of the Skype software to send unsolicited communications. Any Skype Credit that was in your account is non refundable.
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対応があって良かったです。
でも文字化け・・・
というか、内容がやはり同じです。
でも、こう来ると思っていたので想定内。
文字化けについては文字コードの不適合でこちらが読めないという事なので、こちらで読めるような文字コードで相手からメールを送って貰うように要望します。
また、上記の返信内容に不服がある事も合わせてカスタマーサービス宛（フォームでは無く）にメールを送りました↓
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スカイプカスタマーサービス様
文字コード(ISO-2022-JP)にて送信願えますか？ 内容が分かりません（英文は読めました）
さて、送って頂いたメールですが、誠に遺憾です。
私はEULAの項目4.1の違反になるようなSkypeの使用はしてません。
今回、悪意を持った他のスカイプユーザー（不特定の悪意を持ったユーザーによる嫌がらせ）によって故意に私のアカウントIDに複数の通報がされた為に、御社の自動システムが私のアカウントをブロックしました。
これは御社の自動システムを利用した「スカイプBAN」という行為に当たるもので、一人のアカウントを悪意を持った複数のユーザーによってブロックする行為によって、御社の自動システムが自動的にブロックの通報数の上限に達したーザーのアカウントIDを停止させる事を目的としているものです。
この場合、Skypeエンドユーザーライセンス契約書に反った使い方をしていない人についても、アカウントIDのブロックがされてしまうものなのです。
私の場合がこれに該当します。
つまり、私は違反などしていないのに、勝手に私の知らない誰かの嫌がらせによって「スカイプBAN」されてしまった訳です。
ちなみに、私はこれまでにSkypeエンドユーザーライセンス契約書に反った使い方をした事はありませんのでブロックされる理由はありません。
また、今回 サポート様より送られたメールには、私にEULAの項目4.1の違反があったとの記載がありました。
実際にEULAの項目4.1の違反があったことを御社にて通信ログ等で確認されたのでしょうか？
私の通信ログが残っているのであれば、御社の設けているSkypeエンドユーザーライセンス契約書に反った使い方をしていない事を実際に確認して下さい。
それとも確認をもしないままにアカウントを停止したというのでしょうか？
早急にSkypeID ******** Pass ******** の使用を再開できるようにしてください。
宜しくお願い致します。
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すると、以下のメールが届きました。
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この電子メールは自動発行されたものです。返信はご遠慮ください。
Skypeへご連絡いただき誠にありがとうございます。
お客様の堤出されたサポート要求は無事受信されました。12時間内にこちらから詳しい情報をお送りいたします。
暫くお待ちください。
Skypeのみんなより
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一先ず１２時間以内に詳しい情報が送られてくるとの事。
ちなみに担当者は分かりません。 みんなって・・
そして待ってみましたが・・１２時間で来ません。 ２日くらい掛かりました・・・。
以下送られてきた内容です↓
___________________________________________________________________________________________＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
こんにちは Skypeカスタマーサービスにお問い合わせいただき、ありがとうございます。ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
「ID*******」のアカウント に関するご懸念を承りました。
お客さまのアカウントで、Skypeの自動システムによる確認を求める警告が発生しました。これは、Skypeの利用規約に反する操作が行われたことを示します。残念ながら、アカウントが制限された具体的な理由を説明することはできません。
現在このブロックを解除することはできかねます。申し訳ございません。
さらにサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。
ジャスミーン,Skype カスタマーサービス。
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ジャスミーン・・・
残念ながら このように返されてしまっては もう打つ術がありそうも無く。
アカウント制限の具体的な説明も拒否され、ブロック解除も出来ないとは・・。
やはりSkypeの新バージョンの移行に伴ってスカイプBANへの対策も進んだ為に、Skype社側でも旧バージョンのSkypeでブロックされたアカウントIDの復活をしなくなったということでしょうか・・。
もう少し時期が早ければ復活出来たのかもしれない・・との思いもありますが こればっかりはどうする事も出来ず無念さが残ります。
ただ、Skype社の一方的な説明拒否では誰も納得なんて出来やしません！！
ちなみに、上記にある自動システムによる確認を求める警告というのは、Skype社側で自動システムが監視していて、何か使用者側で規約に違反した使い方（スカイプBANもその対象でしょう）をした場合にアラートが表示され担当者に確認を促す事を指しているのだと思われます。
ではサポートとは何なのか！
こちらが違反になるような事をしていないというのに、担当者の確認でもアラートが点いてるからといって一方的な説明も無くアカウントのログについても調べないとは！！
もう、サポートなんぞ頼らん！！！
全てが白紙に戻ったその時 光が差し込んだ （その４ に続きます）