windows 8 media center 注文を処理をできない対処 | いつも木端微塵

いつも木端微塵

ギタリスト:テリー木端の日記。この日記は、フィクションであり、実在の人物・団体とは一切関係ありません。
音楽的影響:King Crimson,XTC,Japan,Joy Division,The Blue Nile,
The Smiths,Morrissey ギターは、Tokai SEBレスポール木端モデル。

1月31日までなので
たぶん困っている人もいるので
対処方法を書く。


http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-8/feature-packs


このサイトから申し込むが申し込みできない。
メールアドレスを複数試してもダメ。
すでにここから申し込んだ経験はあるが、
今日この時点で使えないということ。


0120-70-2077
こちらに電話して対応と出ているが正しくはない。


0120-54-2244
に電話して、その後8番を押すが正しい。


30分以上待たされる。


しかし、厄介なのがこの段階で
Windows 8 Proのライセンス認証が終わってなければならない。


よって電話だけしてもキーは発行されない。
ライセンス認証が終わっていたらプロダクトIDを言う。
メールアドレスと電話番号を伝える。

ここで担当者からかけなおしになる。


これが、数日かかると言われるので、
「電話が折り返しかかってきたときに、仕事していたらPCの
操作などできるわけがないでしょう。
常識的な範囲で言ってもらえます?」
というと今すぐ対応しますという話の流れになる。


いったん電話を切り、別の人から電話がかかってくる。
Windowsの名前を指定して実行から、msdnでエンターを
して、オペレーターから伝えられるキーを入れる。
この作業でマイクロソフト側で確認が取れると、
あとから、メールアドレスにキーが送られる。

キーが送られるまで
3時間くらいかかる。それが来ない場合は、
0120-54-2244
に再び電話して確認をする。


去年まで、メールアドレスを入力して
送信するだけだったのが
今はこういうプロセスで、
申し込ませないための嫌がらせか?
という感じだ。


さすがに、このプロセスはないだろうと
言わざるを得ない。