セキュリティソリューションセミナー
に行ったところ、同じ会社の新卒営業に出会いました。
彼は、お客様のところに言っても本当に上手くしゃべれないんですと
相談してきました。
話を聞いていると
そもそも勉強不足なので、いっしょにセミナー会場を
回りながらいろいろ説明しました。
本来はセミナーブースの人に僕が説明してもらわなくちゃいけないのですが、
僕が新人営業に説明していました。
お客様のところに行って、もらった質問を調べて勉強しているというので
それは、お客様に失礼だといいました。
「お客様は、勤務時間中、君と会っていてそれはコストがかかっているんだよ。
確かにお客様から教わるというのは現実あるけど、それを前提にしてはいけないし、
僕らはプロだから、お客様に教えてあげるぐらいじゃなきゃ駄目なんだ。」
と言いました。
そしたら「本当、そう思います。」というので
一生懸命いろいろ説明しました。
できなくても、話を聞いて反省してっていう新人は伸びていくと思います。
鉄は熱いうちに打てといいますが、人も熱いうちに打てですね。