何が問題点なのか?
昨日、今日とクライアントの皆さんからたくさんのメール・お電話をいただいております。
ありがとうございます!
こんなメールをいただきました。
~ここから~
今年も、のこり2日で終わりですね・・・
1年ってアッという間に終わってしまうのに、
もったいない時間の使い方をしてしまったと後悔しています。
浅野さんには仕事以外の相談にものっていただき、本当感謝しています。
来年もよろしくお願い致します。
~ここまで~
Tさんありがとうございます!
>もったいない時間の使い方をしてしまったと後悔しています。
私もいつも時間の使い方に後悔しています。
人間って、流されやすい生き物です。
例えば、
タバコは体に悪いと分かっているのに吸ってしまう。
今やっておけばすぐ終わることなのに、後回しにして、より忙しくなってしまう。
私を含めて、多くの方が流されています。
大事なことは「認める」ということではないでしょうか。
お互いに来年は今年よりもほんの少しでもいいから時間を大切にしましょうね。
>浅野さんには仕事以外の相談にものっていただき、本当感謝しています。
コンサルティングをしていると、
問題点をはき違えている方が多いことに気が付きます。
例えば、
子供が部屋を片付けられないから収納を増やしたいと、リフォームを依頼する方がいます。
お分かりの通り、片づけ方を教えないかぎり、いくら収納を増やしても片付くことはありません。
実は仕事以外と思っている相談ごとは非常に仕事に密接している問題なんですね。
生意気なことを言いましたが、私自身も経験してきていることです。
何が問題点なのか?
自分自身のことってなかなか分からないものです。
いち早く、何が問題点か見つけて上げれるコンサルタントになりたいと思っています。
Tさんの会社は営業力もあるし、個人個人の能力も素晴らしいものがあります。
あえて問題点としてあげるとすれば、「チームワーク」です。
私も務めているときは気がつかなかったんですけどね(笑
能力のある方こそ、陥る落とし穴が「チームワーク」です。
チームワークとは
チームの成員が協力して行動するための、チーム内の団結や連係。また、そのような協力態勢
シンプルなことですが難しいことですね。
コンサルティングをしていて、チームワークが問題なことがよくあるんです。
しかも、売上が優秀な会社に多いんですよ。
自己主張はカンタンです。
相手の主張を聞き入れるのは難しいものです。
優秀な人間が集まれば集まるほど、よく起こる問題です。
野球でいえば、ホームランバッターだけでは勝てないのと同じではないでしょうか。
すっかり長くなってしまいました(笑
Tさん、来年もよろしくお願いします!
たくさんのメール・電話ありがとうございます!
こんにちはエムズコミュニケーション浅野です。
朝から、クライアントの皆さんからごあいさつの電話、メールをたくさんいただいております。
ありがとうございます。
来年、出版が決まっているクライアントの方からこんなメールをいただきました。
~ここから~
出版の企画書は、浅野先生の
アドバイスがあったから
一緒に考えていただいたからこそ
通りました
誰に出会うか
誰に師事するかは
大変重要ですね^^
様々に本当にお世話になりました
来年もどうぞよろしくお願いいたします
~ここまで~
Aさん、ありがとうございます。
2011年は、クライアントの皆さんに、もっともっとお役にたちたいと思っています。
2010年は、多くの方が成果を出すことができました。
しかし、経営者として大切なことは成果を継続すること。
手を抜かず、2011年も共にがんばりましょう。
今年最後の記事っぽいですが、明日以降も更新しますよ(笑
工務店集客の寺小屋 101227号
すべてのお客様からお菓子をいただく工務店
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工務店集客の寺小屋 101227号
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こんにちは。浅野幸延です。
先日、2年以上サポートしているクライアントのKさんからこんなメールが届きました。
~ここから~
今年気付いた点としまして、お引き渡し時や年末などお客様から
お菓子をいただく頻度が非常に多いということです。
ほぼすべてのお客様からいただく感じなので、
お代金もいただいて、お菓子もいただいて
ありがたいと思っていただいているようで、
こんないいことはないなどど思っております。
今年もお世話になりました、来年もよろしくおねがいいたします。
~ここまで~
アサノも毎月Kさんからお代をいただいて、来年もよろしくお願いしますと仰っていただけるのは、
こんないいことはないなどと思っております(笑
Kさん、こちらこそ来年もよろしくお願いします。
Kさんは今現在、集客で困ることはありません。
ご自身で試行錯誤された結果、目的も明確化されています。
どうやったら儲かるか?
という考え方より、
どうやったら感謝されるか?
という、お客様の立場から考える方が結果、儲かっているのです。
綺麗事ではありません。これが現実です。
2011年は私自身も感謝されるよう全力を尽くします。
みなさんも
「どうしたら感謝されるか」
をテーマにしてみてはいかがですか?
それでは。


