工務店集客の寺小屋 101227号
すべてのお客様からお菓子をいただく工務店
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工務店集客の寺小屋 101227号
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こんにちは。浅野幸延です。
先日、2年以上サポートしているクライアントのKさんからこんなメールが届きました。
~ここから~
今年気付いた点としまして、お引き渡し時や年末などお客様から
お菓子をいただく頻度が非常に多いということです。
ほぼすべてのお客様からいただく感じなので、
お代金もいただいて、お菓子もいただいて
ありがたいと思っていただいているようで、
こんないいことはないなどど思っております。
今年もお世話になりました、来年もよろしくおねがいいたします。
~ここまで~
アサノも毎月Kさんからお代をいただいて、来年もよろしくお願いしますと仰っていただけるのは、
こんないいことはないなどと思っております(笑
Kさん、こちらこそ来年もよろしくお願いします。
Kさんは今現在、集客で困ることはありません。
ご自身で試行錯誤された結果、目的も明確化されています。
どうやったら儲かるか?
という考え方より、
どうやったら感謝されるか?
という、お客様の立場から考える方が結果、儲かっているのです。
綺麗事ではありません。これが現実です。
2011年は私自身も感謝されるよう全力を尽くします。
みなさんも
「どうしたら感謝されるか」
をテーマにしてみてはいかがですか?
それでは。