ユーザーベネフィットとは？　メリットとベネフィットの違い。

リフォーム営業は「顕在化ニーズ」と「潜在化ニーズ」の２つのニーズを理解しましょう！

顧客目線で考える４C分析とは？ ４Ｃを考える事で、自社を顧客目線に立って考え直す事ができる。