大事なことだから二回言いました

ブログを書き続けていると「記事ネタがつきてきたなぁ」とか「過去記事も読んでほしいなぁ」と思うときがあると思います。

「書けば書くほど埋もれていってしまう」とか。

今日はその対処法を。といってもごく簡単なことですが。


方法は、『言い方、伝え方を変えて再度書きましょう』です。

というのは、同じことを伝えるにしても、相手によって伝わらなかったり、タイミングで興味の度合いが異なるからです。


たとえとしては微妙ですが、親子や夫婦、友人などとの間で「何回言ってもわからない」と思ったことありますよね？

「同じこと何回も言わせるな！」とか。

まぁこれは親しい間柄だからこそ相手が受け入れを拒否しているとも言えますが、お客さんも千差万別、違う伝え方のほうがしっくりくる人もいます。


それと、考え方として、良質なサービスであればそれをお客さんに伝えないのは、お客さんにとって不利益です。

「なんでもっと早く教えてくれなかったんだよ！」と待っています。

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