皆さま、おはようございます。
Webデザイナーのなかむらありさです。
こちらは、未経験からデザイナーになりたい
ママに向けたブログです
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こんなスタンプ買っちっち〜〜
可愛すぎる！
先日あるお客様に、
依頼されたお名刺や印刷物の束を
どっさり送ったのですが、、、
届いてからのお客様のご連絡に、
なかむらマジでびびる。
「梱包が綺麗ですごく気持ちよかった」
「名刺も書類もイケすぎてて仕事のモチベーション上がる！！！」
ええ〜〜！！！！
こんなこと言ってもらえるの
こちらこそモチベーション上がりますわ！！！
製作はもちろんですが
発送まで丁寧にしようと心がけていて
海を渡ったって、山を越えたって、
美しいものが届くように、と
思っています。
お客様の大事な仕事道具を
最高な状態で使ってもらいたい！
ですもんね〜(^ ^)♡
梱包に限らず
日頃の連絡の取り方や
挨拶や受け答え
小さなの心遣いではありますが、
そういうのって少しずつ積み重なって
大きな信頼につながっていくものだと
思うのです。
さて、関連して思い出したのですが
昔美容ディーラー(対美容室営業)をしていたときに、
ものすごい売り上げの大御所の先輩が
とても印象的なことをしてらっしゃいました。
「美容室の引越しを手伝う時は
新品の段ボールをホームセンターで
買っていく。」
段ボールって買うイメージありますか？
わたしあんまりありませんでした！
正直、会社には
卸してるシャンプーやカラー剤が入ってた段ボールが
山のようにあるんですよね。
でも、それを使わずに
新品を買っていく。
「その方が、新しい場所に行くには気持ちがいいでしょう。」
・・・・・。
ほんまや！！！！！！！涙
段ボールいっぱいあるのに
それでも新しい段ボールを買いに行くなんて
お金も労力もかかるけど
お客様を思う優しい気持ちを、
わたしはそこで感じたのでした。
デザイナーの仕事で
お引越しを手伝うことは
今後あるかどうかはわかりませんが
作ったものをただ納品するだけでなく、
お客様を思う気持ちも乗せて
届けていきたいなと思っています。
わたしはそんな人が
担当だったら嬉しいから(*^^*)♡
ではでは〜♪
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