【重要・解決済】携帯電話からお買い物をご利用のお客様へ - セキュリティについて | 敏感肌やアレルギー肌でも安心な自然派化粧品・クレイ(粘土療法)。クレイソムリエ®主宰。各地で講座・セミナー開催。

敏感肌やアレルギー肌でも安心な自然派化粧品・クレイ(粘土療法)。クレイソムリエ®主宰。各地で講座・セミナー開催。

敏感肌やアレルギーでお悩みの方に、自然のチカラで本来持っている肌力を呼び覚ますスキンケアやクレイセラピー(粘土療法)をご紹介。
プラスのスキンケアからマイナスのスキンケアへ。
何かを入れ続けるケアは卒業。「出す」事で本当の自分自身の美と健康を取り戻します。

●【重要・解決済】携帯電話からお買い物をご利用のお客様へ - セキュリティについて   


こんにちは。ナチュラルコスメティクスバー の大谷です。敏感肌の方でも安心して使えるスキンケア商品を紹介しています。


携帯電話からのお買い物の際に、セキュリティーエラーが出る、という問題が起こっていましたが、システム障害が原因だったことが判明しました。


問題は、すでに解決済みということですので、安心して携帯からのお買い物をお楽しみいただけます


なお、ポイント10倍セール期間中に、この問題によりお買い物が出来なかった方は、通信欄に「システムエラー」とお書き添えください


ポイント調整をさせていただきます。


ただし、他のポイントセール中にお買い上げくださったお客様に申し訳ないので、期間を限定させていただきたいと思います。


ポイントを反映できる期限は、9月29日までとさせていただきます。


せっかくお店に来てくださった方には、ご迷惑をおかけして本当に申し訳ありませんでした。


以下、契約しているカート会社、ショップサーブからのメールを一部抜粋してご紹介します。


有限会社リリーフ 大谷 様


平素よりショップサーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。


株式会社Eストアー ウェブショップ支援部の●●と申します。


この度は、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしておりますこと、心より深くお詫び申し上げます。


お問合せの件に関しまして、管理画面上でもご報告をさせていただいておりますが、定期メンテナンスの影響による下記システム障害が発生しておりました。


現在は下記システム障害の復旧が完了したことを確認しております。


今後も、一層の監視強化、および環境整備に尽力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。


     記



発生日時 : 2011年09月22日 ~ 09月26日 14:00


対象 : ショップサーブご利用のお客様


事象 : 携帯サイトにおいて一部ページにアクセスするとエラーが表示される

上記現象により、画面遷移できない場合がある




今後も、お買い物の際にお気づきのことや、ご意見などありましたら、ぜひお声をお寄せください。


ありがとうございました。




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