昨日はいろんなことが発生したり、判明したりで、気持ちが落ち着かない1日だった。
まず、普段仲良くさせてもらってる社長が急死。
奥さんともいろんなところで接点があって、ご夫婦とも仲良くさせてもらってた。
そして、朝の打合せで先日決まった10月アタマからやらせてもらう予定の工事が半月遅れることが判明。
20日間の予定の工事で20日締のところだったので、入金が1ヶ月遅れてしまう。マジ??
2件新規、1件は久し振りに行く営業活動。
そこで、お客さんからちょっとした情報を得た。
ウチと協力関係を結んでいる会社がある。
工種が違うが必ずセットで発注される。
協力会社に見積依頼があれば、ウチに連絡が来て、協力会社に施工見積をだして下請として施工する。
逆にウチに見積依頼があれば、協力会社にお願いして見積をもらい、下請として施工してもらう。
ところが、ここ最近その協力会社からの見積依頼が無い。
こちらは成約にはなっていないが見積依頼は結構出している。
久し振に行ったお客さんから、
「あれ?もうXXさんには見積依頼したよ。お宅が施工するんじゃないの?話は行ってないんだ?」
実は今回だけではない。
先日新規で訪問した会社で、
「ここの部分は自社では施工できないので、協力会社になります。ちなみにXXという会社なんですが。」
「XXさんなら営業に来たから見積をお願いした。そうか、知り合いなんだ。」
協力会社XXから見積依頼は来ていない。
こちらからの見積依頼を兼ねて聞いてみたら、そっちの担当は違う営業所なので把握していないと返事。
ま、地域が違うから仕方ないかと思っていたが、今回はウチと同じ地域の物件だ。
さらに、
「前にお願いしたときにはお宅と違う会社の○○と△△の2社が来て施工したよ。
本当は○○の1社で大丈夫だったらしいけど、なんか、契約の関係で△△っていうのが出てきたんだよね。
ウチはXXとの契約だから問題ないんだけど。」
△△とは、元営業社員の2件目の就職先だ。
そういえば、XXの担当と元営業社員はすごく仲がよかった。
そういうことか。
新年会で、アイツとは付き合ってんの?と聞いた時には、「いえいえ、全くしりません。」って答えていたのに・・・。
○○とも付き合いがあるが、○○の社長の息子である専務と元営業社員は、中学の先輩後輩の仲だ。
私が気がつかないうちにそんな状態になっていたとは・・・。
自分の甘さを痛感した。
巻き返しは可能なのか?
それぞれの対応に追われ、ショックも大きかった。