「８週間で儲かる会社になれる方法（3）」

NBLA講師のホリコンこと堀内智彦です。

さらにもう少し具体的に質問してみます。

今日もさぞ忙しかったでしょう？、そのさなかでモノ探しをしませんでしたか？　倉庫にあるはずの在庫が足りなかったことはないですか？　慌てて資材を発注しませんでしたか？

また、

今日の会議は、定刻どおり全員あつまりましたか？　全く発言しない参加者はいませんでしたか？　会議は予定時間どおり終わりましたか？　会議で前回と同じ議論を繰り返してないですか？　何か具体的な行動計画をたてましたか？

はたまた、お客様からのクレーム対応で、１日の殆どがつぶれてしまったことはありませんか？　せっかく注文をもらったのに品切れしてしまって、他所で販売されたことはありませんか？　同じ失敗を繰り返して、お得意さんを失った経験はありませんか？

どうでしょう？

上記に上げた内容にあてはまってしまった場合には、その“ミス”や失われた“時間”はいずれも“付加価値”を生んでいませんよね？

「確かに付加価値は生んでないけど、損失も発生させてないぞ！」

そういわれるかもしれません。確かに会計上は“損失”を発生させていませんが、でも、これらは「就業時間中」のことですから、全ての項目において、この無駄な時間には、“人件費”がかかっています。

上記のムダは、全部、経営上の“損失”なのです。