※これを描いていた時は、まだブログでの名前を考えてなかったので、〇〇にしてあります(・・;)
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前に勤務してた会社も、電話が苦手で苦手で仕方なかったのですが、病院などの予約もやはりテンパリます。
(ただ最近は決まった内容なら、スムーズに話せるようになりました)
ちなみにこの時は
「発達障害の検査を受けたいのですが…」と言ったら、看護婦さんが誘導してくれました。
他の電話する時も、序盤のセリフをどう言うかで悩むんですよね。
ただ苗字を先に名乗るよりも、目的を先に話す方が相手にはやりやすいのかな。
苗字先に言うと「はい(?)(誰?)」みたいになるので。
あと相手の言葉が、なかなかな聞き取れない事が多すぎる!
原因1として、外で話すと周囲の騒音が気になってしまう(大してうるさくなくても)
人の脳は無意識に、様々な音がある中で自分の聞きたい音だけを選択している(カクテルパーティ効果)のですが、私はやはりあまり機能してない?みたいです。
電話関係なく他の音が気になる事が多少あります。
聴覚過敏かと思いましたが、過集中の時は逆に何も聞こえなくなるし…よく分かりません。
聴覚情報処理障害っていうのもあるみたいですね!
あと2つ目に、短期記憶が弱いために、セリフが長いと最初の方を既に忘れるのも原因かと。
だから、ゆっくり話す人、一呼吸置いてくれる人が出てくれるととても助かります。
しかし人は選べないので、電話をかける時は、なるべく家で無音の中かけるようにしています。
時間がない時は、電話ボックス(もうほとんど見かけないですが…)の中で、携帯でかけることもありました(他人が見ると謎の行動ですね)
あとメモも同時並行が苦手な為、聞きながら書くというのもちょっとキツイです。
かいつまんで書くのも苦手だし、1から10まで書こうとすると、相手の話に追いつけなくなるし…
それでも昔よりは慣れてきたので、とにかく場数なのかな、と思います。
最初聞き漏らしても、所々の言葉から内容を予測する能力を身につけました(笑)
ちなみに今はネット予約が普及したので、やはりその方が文章で見やすくて助かっています!何度も見直せますし。
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来週は電話予約の続きです。