皆様o(・ω・´*)c<【コンニチハ♪】=3=3=3
今日は朝から大雨で気分が滅入るね。
なんか昼過ぎから風が出てくるらしく
体感温度も寒くなってきそうです。
さて今回のブログは当店にくる営業さん達の
お話です。
書こうか書かないか迷っていた内容ですが
あまりにの酷さと現実を知ってほしく
書くことにしましたd(・∀・)
あまり車との関連が低いので
つまんなそーって思ったら読み飛ばして
ください。
愚痴っぽくなってしまうのでご了承くださいね(´∀`)
内容は当店だけのことかも知れません。
オイラはまだまだ未熟な若輩者なので
こういったケースになるのかも知れません。
オイラと同じ経営者様などは同感するところも
あると思います。
へぇ~実際そんなんなんだ~~位の
感じでとらえてもらえれば幸いです。
もちろんノンフィクションな内容です。
当店では業種柄、様々な業者が出入りします。
部品屋・社外パーツ屋・タイヤ屋・オイル屋・ケミカル屋・
ディーラー営業・メーカー営業・保険屋など
沢山いらっしゃいます。
部品屋1つとっても数件の業者がいますので
それぞれの営業担当の方がおります。
長く付き合ってる業者もいれば最近来るように
なった営業もいます。
もちろん営業さんは売り込みに来るのですから
新製品など出た場合はガンガン来ますねw
オイルメーカーのワ○ーズさんとは開店当初からの
付き合いでとても良くしていただいております。
まめに顔を出してくれてオイル関係の新情報の説明も
してくれるので大変助かっております。
当店はチューニングカーのオイル交換もするので
そういったモータースポーツでの情報のフィードバックは
とても参考になりますね。
お客様の車でオイル色々試してみる訳には
いかないですからね。
また緊急な時にも対応してくれるので
お世話になっています。
担当営業がちょこちょこ変わってしまうのが
たまにキズですけどww
車(新車)の○○キの営業がいます。
今の担当になってから
まーーーーーー来ないことww
こっちから連絡しないと2~3ヶ月来ませんよw
以前の担当は用事もないのに週2~3回は顔を
出し世間話していくだけの時もありましたが
そういった積み重ねって大事ですよね。
例えば新車購入を考えているお客がいて
車種メーカーなどまだ決まっていない~
なんてことを言ってたら
○○キの営業はしょっちゅう顔だしてくれて
世話になってるから○○キの新車を
すすめてみよう。って気になりますよw
それが人間ってもんです。
この以前の営業担当のおかげで
○○キの看板もつけることになってかなりの台数を
売りました。
しかし今の営業は用事のあるときしか来ません。
しかも来るのは他店回った最後なので
夜7時過ぎとか当たり前です。
こちらが閉店準備終わって帰り支度の体勢で
営業を待ってるってことが多々あります。
もちろんこの担当になってからは
○○キの販売台数が少なくなったのは
言うまでもありませんけど。
カタログなんてこちらが電話しないと入れ換え
なんて来ませんぜw
先日ワゴンRの新しいリミテッドが出たらしいじゃ
ないですか。
これオイラ、TVCMで知りました。
もちろん今だカタログは持ってきてないです。
こんなんじゃ新車売ろー!って気が
起きないでしょw
○○キの営業さんよー
いっつも忙しい忙しいって言って
こないけど忙しいのはみんな忙しいんだよ~
某営業なんか忙しくてなかなか行けないから
って自分の休みに来たぞ!
もうそろそろ担当が変わるらしいので
次期担当に期待しましょう。
ガンガン新車も売って行きたいしね!
めっちゃ値引きするでぇ~~d(・∀・)
当店は田舎なので部品屋さんとの
やり取りは電話が主になります。
部品屋さんでも酷い人っているんです。
日○部品の電話担当ですね。
こいつはとにかく口が悪い!
ここの所長さんとか実際くる営業は
非常に良い方達なのですが
この電話受けてる人がものすごく悪印象(´・ω・`)
まず基本タメグチ。
部品の詳しいことが聞きたいから電話とか
してるのにFAXにしろとか言ってくる。
忙しいのはわかるけどFAXだと限度があるでしょ?
だから電話してるのにね。
忙しいなら折り返し電話くださいって
伝えると
まず、かかってこないしww
オイラ、急ぎで返答もらいたかった時があって
15時くらいに電話したのよ。
んで1時間待ってもかかってこない。
電話しても後でかけるかける言うだけ。
18時過ぎになっちゃってもかかってこないから
他の営業に電話したら
その人もう帰宅しちゃいましたけど?って
言われましたよwww
ちなみにこんなん10回以上はあったかな(´Д`;)
その方は年齢が50歳くらい。
オイラみたいな若輩者をナメてるところがあります。
たまにオイラのことをあんたさーとか言われるよw
もちろんオイラはこの人に対して敬語です。
他の修理屋さんに聞くとやっぱりこういった
トラブルで有名な方でした。
以前あまりにも酷くてしょうがないので
所長に言って部署変えとかできないのかって
相談したこともありました。
そしたら所長の一存では決められないらしくて
本部に書類を送り会議にかけてからじゃないと
決められないらしいです。
まぁその所長も他からのクレームが多かったのも
あったので書類を作成して本部に提出しようとしたら
当人に気づかれ
(所長も口頭で注意したり本部に言わなきゃいけない
的なことを本人に言ったので気づかれたらしい)
提出したのに本部には書類届いていないと
いう証拠隠滅に走ったらしいです。
これは他の営業に聞いた話なので
本当かどうかはオイラ知りませんけどねw
だから今だこの人いると思います。
日○部品に電話すると
電話担当「日○部品です~」
オイラ「どぉもナルズですー」
電話担当「チッ(舌打ち)はいよーーなに?」
こんな調子ですwww
酷いですね
ゴルァ(゜Д゜)
こんな色々酷いのもいますが更に
当店に来る営業などのなかで
一番最悪なヤツがいます。
もうヤツ呼ばわりですw
最近よくTVCMなどで名前は耳に
するかと思いますが
日本○○損保です。
そこの担当者が酷い方ヤツです。
これも前の担当は非常に良い方だったので
今の担当が残念でなりません。
前の担当はストレスで退社したらしいです。
今どうしてんのかな?
んで今の担当なんですが
何が酷いって
まず約束を守らない。
連絡をしてこない。
お客さんと商談中なのにいきなり話に入ってくる。
とにかく調子がいいヤツって印象です。
歳は40歳後半くらいかな。
当店の車に新たな任意保険をかけようとして
見積もりくださいってお願いしてるんだけど
もう頼んでから2年位経ってるけど
まだ見積もりできてませんw
もう諦めてるけどねww
何回催促したかわかんねww
あまり詳しく書けないのですが
ノルマないからこの保険やってくれないかな~
って言って来て取り扱ったところ
実はノルマあるんすよ!と
言い放ってきますw
話 違くね??
月末当日に来て
「今月あと○○万円ノルマ足りない」
(↑そいつのノルマね)
「なんとかならない??」
なんて言われても残数時間でどーしろとw
もっと前に言ってくれれば
こちらもなにか協力できたのかもしれない。
って言うと
「ナルズさんじゃむりっぽかったしねw」
じゃあ今そんな話するなよwwww
先日も用事があって携帯ならしたんだけど
出ないので営業所電話したら
受付のおねいさんが
「そちらの担当の者が随時回ってるので、その時
対応しますね」
って言われたんだけど
オイラがここ半年来てないよって伝えたら
おねいさん、びっくりしてたよ。
営業所には週一ペースでうちに行ってるように
報告してるらしいのです。
なんちゅうーヤツや
(*゚ェ゚):;*:;.:;:デューン
保険の営業の人材が少なく
忙しいのはわかるけど
トラブルでも早急に動いてくれませんし。
そういやこいつもタメグチで話して
きますね。
オイラはもろナメられてるんでしょうね。
たまーーに来たなーーって思ったら
こっちが仕事してようがおかまいなしに
煙草を( ´Д`)y━─┛~~ぷはー
お客さんがいてもシカトで
( ´Д`)y━─┛~~ぷはー
煙草吸うのはかまわんが
周りよくみてから吸えよ。
書類を○日の○時ごろ取りに行きます~って
電話がきたので待ってると来ないしねw
携帯電話しても繋がらないし
営業所電話しても業務時間終わってるし。
翌日電話すると忙しくて行けないから
持ってきて~~って言われたぜw
連絡とれなかったこと対しては
全くの弁解なしw
時間の制限のある書類だったので
営業所までオイラ持って行きましたよ。
そしたらヤツはのんびりコーヒー飲みながら
女子社員とキャッキャウフフしてたよw
たまたまだったのかも知れないけど
カチンときましたよw さすがにww
こっちはわざわざ時間つくって
もってきとんじゃい!って感じですよ…
しかもその書類
そいつのミスでできた書類なんだよね。
オイラは仕事関係で時間を守らないヤツと
約束を守らないヤツは
信用しません。
時間が遅れるなら1本電話入れれば
済む事でしょう。
ヨコ○マタイヤの担当なんか
10分遅れそうになるだけでも
連絡してきますよ。
それが普通なのかは
わかりませんが
人付き合いってこういうことから
繋がっていくんじゃないですかね。
経営者さんなどは共感できるところが
あるんじゃないでしょうか。
オイラはあまり人見知りしないので
すぐに営業さんと打ち解けると思ってるんですけど
それが逆にとられてしまと
ヤツらのような事になるのでしょうかね。
いくら仕事とはいえ
自分よりも若造に頭さげるの嫌なんですかねぇ。
でもこいつらのお陰で
営業さんを見抜くスキルはアップしました。
営業といえど人間ですから
その人それぞれの人間性や性格があると
思います。
仲の良い営業さん達とは
仕事の話もするのですが
くだらないシモネタ的な話で盛り上がる
こともありますw
一人ね、ものすんごい営業さんがいるのよw
めっさ面白すぐるwww
オイラこの営業さんのファンです(´∀`)
この営業さんのお話はまたの機会にでも
書きますねw
こういった営業の仕方もあるんだなーって
思わせる偉大な営業さんです。
最近は3月4月が近いこともあって
新規の営業さんが来ることが多いです。
どこも不景気なのでわかりますが
最善のサポートをしていただいた
営業さんにはできるかぎりのことで
おかえししてあげたいと思います。
あと看板も掲げてくれるメーカーさん
大募集しています!
看板って高いから予算でない
メーカー多いでしょうが
看板くださいww
そしたらめっさ売りますよ~~d(・∀・)
営業さんとの付き合いも
人付き合い、
人柄って大事ですね。
なんか今回結局愚痴になっちゃいました。
内容も思いっきり同業者向けですねw
内容が誤解になりそうですが
そのメーカーや会社自体が悪いのでは
ないのです。
あくまで営業さん自体のお話です。
たまにはこういった愚痴ブログも許して
ください。
+.((人д`o)(o´д人))゜+.ゴメンネ
それでは(*´ω`)o【マタネ♪】o
【 おまけ 】
オイラは昔っから
市販されている「アップルパイ」が好きです。
甘いものでは
このアップルパイとモンブランは
神だと思ってますw
手に入りやすさから
よくヤマザキのアップルパイを食べることが
多いのですが
ちょっと前から変わりましたよね。
以前に比べパイ自体の厚みがでて
よりサクサク感がでたのかと
思います。
しかも製品にムラ(?)があるらしく
焼き色もそれぞれ違うし
厚みもそれぞれです。
いくつか売られているなかから
一番厚みのあるのを選んで
食べてみるとものすごい食いごたえですd(・∀・)
コンビニではローソンのアップルパイが美味いですね。
なかのりんご感がはんぱないです。
しかし去年あたりに変わってしまい
りんご感が少し失われたように感じます。
でもアップルパイって他のパンに比べて
割高です。
(最近パン自体が高くなったしまったが)
さらに他のパンに比べ
アップルパイは量も少ないですね。
(大量に食うものでもないが)
↓それでこんなんもあるのです
りんごデニッシュっていうらしーです。
こちらはアップルパイに比べ安価で
量も多いです。
なかのりんごもしっかり入ってます。
やっぱりパイっていうかパン感のほうが
強い感じです。
これならパイ特有の食ってるときに
ポロポロこぼれることも少ないので
食べやすいかと思われます。
しかしやっぱり
本家アップルパイには勝てないのです!
ポロポロこぼしながら
食うのが醍醐味なんだからw
あーーアップルパイ食いたく
なってきた(´Д`;)
【取材協力】
全国アップルパイ愛好家のみなさん
ちゅうかなアップルぱいぱい一家のみなさん(ネタふる~)