楽天のばか | naranoaのブログ

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茶道を主として日々したこと思ったことを書いています

今日来たメール------------------------

お客様各位 

 平素より「楽天モバイル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 楽天モバイルコミュニケーションセンターです。

 

各位・・ 偉そうに、何してくれんねん!!!(ネット説明のミス 上から下達に敬意を払って通達時使用 顧客には×)

しかし内容は始末書

{この度、当該キャンペーンにおいて、お客様に付与されるべき6月分の「楽天ポイント」1,000ポイントが、弊社の人為的なミスにより、付与されていなかったことが判明しました。 お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 お客様に改めてポイントを付与いたしましたので、以下のとおりご案内差し上げます。
   ”詫びに関係ない2行カット 迷惑ではない損失です きつく云えば盗まれたのです”
付与ポイント数: 1,000ポイント ポイント付与日: 2022年9月16日(金)}
HP見ると     ポイントが1000増えていた

   〇〇 〇〇さん 1,113ポイント(期間限定1,037)
お詫びなら、せめて期間限定でないのをつけるよな ポイント着くからオプション入った
付かないと判ったので途中でキャンセルした(最大5000P)
9月10月基本料分ポイント還元で実質無料だけど 8末スマホ全体も解約した
だってポイント着かんかったら丸損だから


ポイント付けたるは 商売無知 我々はポイントも価格 です 決しておまけとは

思っていません

 他にもついたのか付かなかったのか 判らん のが多い

原因は理不尽な条件が 期間にある しかも付くのが数か月後なので 忘れる

チェック不可もある その点嫌いな米国の会社は即つけるし消えない

 

航空会社のポイント(マイレージ)はユナイテッドもアメリカンも消滅期間無しですが

ANAやJALは2年程度で消えますね いったん支払ったんだから 永久に顧客の物

 これは 米国政府の不正取引監視が正常なせいでしょうね