♦ 上品で美しくなりたい女性のために ♦
上品で上質な振舞い、
また受験面接のポイントなど
輝きたい女性に向け発信している
コオリナのブログです。
いつもご覧いただき、ありがとうございます!
自己紹介は、こちらからどうぞ
3月末。
新社会人の研修が始まる頃ですね。
ビジネスではメールが主流になり、
電話応対のマナー研修も減って来ました。
ただ最低限の電話応対は
身につけておきたい。
またしても小姑シリーズ
このところ
ビジネスでの電話応対で
「うん、うん」
と相槌を打つ人が
増えています・・
(うん … って?)
と、一瞬モヤッとするのですが、
短い要件ならば
スルーしています。
正しくは、
「はい」
またはカジュアルダウンする際は
「ええ」
でしょう。
ある件で電話をしていましたら
お相手が
「うん」「うん」
と相槌を打っていました。
私はどうしても気になり、
話しの内容に集中出来なくなってしまいました。
「あの、ごめんなさい」
と一旦ストップして頂き、
「『うん』ではなく、
『はい』では有りませんか?
お仕事の話しですので」
と進言してしまいました。
(怖かったでしょうか)
なんでも指摘をすると
クレーマー扱いをされてしまい、
その後
自分もやりにくくなるのですが
余りにもカジュアルな対応をされますと、
(この方に頼んでも大丈夫なのだろうか)
と、不安が生じます。
どんなにカジュアル化されているとはいえ、
敬語の対応は必要だと思いますが、
考えは古いでしょうか。
♦ ♢ ♦ ♢ ♦ ♢ ♦ ♢
コオリナの
LINEご登録いただいたかた
♬ 月3名様限定 ♬
コオリナのZoomお悩み相談30分
こちらをプレゼントしております♡
女性のマナー・振る舞い・子供の教育・受験に関するお悩みを
じっくりとお聞かせください。
可能な限り、明るい方へ向かうアドバイスが出来たらと思います!
お申し込みを、お待ちしております♪
直接のやり取りも可能ですので
メッセージを送ってくださいね。
(もしくはスタンプをお送りください!)
IDは、 @167jwzjd
Spotify Podcast
女性ならではの興味、悩み、旅の話を中心に
友達と話すようにプライベート感覚でお話しています。
(講座の時とテンションが違うので驚かれます)
ただ聴いているだけで眠くなるラジオとして、
あなたの近くに寄り添えられたなら、幸いです。
ご視聴はこちら
Spotify
#マナーを磨く #美しい女性 #上品な女性