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仕事柄、どうしても言葉遣いに敏感になってしまうのですが

最近気になる敬語があります。

 

それは、

「 楽しまれてください 」

という表現。

 

・行かれてください

・聞かれてください

 

こちらもそうですが、

語尾に「されてください」をくっつけることで

丁寧にしようとしている風に思えてしまいます。

 

文法的に直すなら、

「お楽しみになってください」

なのですが、

 

目上の人に

「楽しまれてくださいね!」

などという言葉かけを聞くと、「ん?」と一瞬止まってしまう。

 

 

ただ話が逸れてしまうけれど、違和感の正体は他にもあるのかもしれません。

そもそもこの「楽しむ」という言葉は、

日本語と相性がよくないのではないかと思っています。

 

英語で「Enjoy ! 」と言われると

「あ、サンキュー」と流せるけれど、

日本語で

「楽しんで!」

と言われると

(別に言われることではないですが・・)と反応してしまう私は、相当なひねくれ者でしょうか。

 

「楽しむ」

という個人の内面的な感情・感覚を

人に向かって言われることに指示を感じ、「ん?」となる。

 

例えばAmazonやディズニーランドなどで

 

「ハロウィンを楽しもう!」

と陽気に発信されると、

「楽しむよね?」という圧を感じてしまい、

 

日本人の私は、

同じあの世イベントならば

 

「もうすぐお盆ですね…」

の方がしっくり来る(話が逸脱しすぎでしょうか)。

 

 

「楽しむ」という感覚まで丁寧語でエスコートしようとする違和感。

「楽しまれてください」という不思議な敬語は、

そんな言葉のぎこちなさから生まれたものなのかもしれません。

 

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お盆も過ぎて夏の疲れが出たのか、

猛暑の中、歩いて近所のクリニックへ。

 

入口には「マスク着用」の張り紙が。

最近はすっかりノーマスクだったので焦ったが

受付のお姉さんが無償でマスクを渡してくれた。目元だけでも笑顔がありがたい。

 

次なる関門はマイナカード認証機での受付。

これが笑ってしまうほどエラーが多い。

 

案の定、3回連続でエラーで弾かれたので

先程とは違う受付の女性に声をかけると、

 

「あー、もうこれロックかかっているので、区役所に行ってもらわないとダメですね」

と簡単におっしゃる。

 

簡単に区役所と言われてもこの炎天下の中、徒歩で30分歩いて行けと?

もし発熱していたら行き倒れるレベル。

 

昨日、歯医者で使えたので

また機械の気まぐれだと確信していた私は、

もう一度機械にカードを読み込ませる。

無事、通過!(ふん)

 

こんなことでいちいち区役所に行っていたら

お年寄りは確実に弱ってしまうのではないか。

 

 

さて、待合い室で座っていると、

先程の受付の電話対応が聞こえて来た。

発熱した子の親がかけて来たようで、

 

「熱は何度ですか?」

「いつから発熱ですか?」

「食欲はありますか?」

 

このあたりなら普通の対応だと思うけれど、

 

…なんと私が診察室に呼ばれて戻って来ても

まだ質問している。

 

「ご家族で同じような症状の人はいますか?」

「最近、他の病気にかかりましたか?」云々。

 

電話の向こうでは

熱を出したお子さんが唸っているかもしれないのに、なぜここまで長質問をしているのか。

医師の問診より長いのではないか。

 

ちなみにこのクリニックの医師は患者の顔を見ずに

「秒診」で薬を出すことで、近所内では有名。

皮肉にも、受付が医師並みの取り調べのような質問をしている

このアンバランスさ。

 

このクリニックは受付が3人いるが、

個体差(接客ギャップ)が激し過ぎる。。

 

年に数回しか来ないので、

どのお姉さんが神対応で、

どの人が非神対応なのか覚えきれないので

また同じことの繰り返しになりそう。

 

マナーの基本は相手を状況を察すること。

電話の向こうで苦しむお子さんと、

目の前の患者への思いやりは、見事にスルー。

 

何かとハラスメントやご無体をいう患者の接客も大変だけど、

もう少し患者の目線で対応してほしいなと思ったのでした。

 

 

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今日は8月4日。

なんと「箸の日」だそうです!

 

お箸の持ち方を教えている者としては

知らぬ顔は出来ませんねw

 

お箸講座を開いていると、たまに

「4歳の子供のお箸の持ち方を矯正して欲しい」

というメッセージを頂くことがあります。

ありがたいお申し出なのですが、

「矯正」という言葉が出るほど、お子さんの成長に熱心に向き合われているお気持ちがよく伝わってきます。

もうすでに日常でお箸を使っているのかな?。

 

4才と言えば、スプーンやお箸の持ち方に慣れていく時期。

もしかしたら幼稚園受験の対策や、塾の練習のためかもしれません。

 

ただお箸の持ち方に適している時期があります。

指の神経が末端まで揃う「6才」くらいが望ましいとされています。

小学校入学前に少し見直してあげるとスムースでいい頃ですね。

 

ですので保護者の方にまずは教えて、

少しずつお子さんに教えていったらいかがでしょうかとお返事をしています。

お箸の持ち方は大人でも苦戦していて

大人になったからこそ直すのが難しいということも有りますが

お子さんの発達に合わせたベストなタイミングまで見守って頂けたらと思います。

 

実はその方が手間も少なく、

大人も子供も楽なのです。

 

 

 

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