音楽教室 ピアノ教室コンサルタント
真下直子です 
セミナー＆コンサルティング
『マシモ・メソッド』主宰
リトミックとは違う
０歳〜３歳の親子リズム教室
ずむずむ®︎
（個人教室の先生のための
レッスン講座構築中！）
生徒さんが20年30年通い続ける
教室作りを
お伝えしています
公式LINEでは
音楽教室の先生方へ
お役立ち情報を配信しています！
ブログにお越しいただいて
ありがとうございます！
教室運営のお役立ち情報
あなたは
「生徒集客のスキル」と
「生徒さんを退会させないスキル」
どちらか一つだけ
身につけられるとしたら
どちらが欲しいですか？
今日はこの２つの
スキルのどちらが大切か？と
いうお話です
先日
マシモ・メソッドの塾生さんから
相談がありました
中学受験が
終わった生徒さんが
レッスンに復帰してきたのは
良かったのですが
電車通学など
新しい環境に疲れていて
レッスンを休みがちになり
ついに４週続けて
連絡なしで
レッスンをお休みしました
お母様に
LINEを入れるが
お返事はなし～
このままだと
退会につながるので
相談にのってほしいとの事でした
正直
４週間も連絡なしで
お休みしている生徒さんに
もう一回
ピアノのレッスンに
通いたい～と思ってもらうのは
かなり難しいなと
私は思いました
それでも
塾生さんの
「この生徒さんには
やめて欲しくない」という
熱い想いを聞いて
同じく
塾生さんに熱～い
想いを持っている私～
「何かできることがあるはず！」と
色々考えました
そして
ここ最近の状況を
分析して
この生徒さんが今
どんな気持ちでいるのか
お母様はなぜ返事を
下さらないのか〜
それこそ
名探偵コナンの様に推理して
ある結論に至りました
そして
その結論に基づいた
アドバイス通りに
塾生さんに
行動してもらったら
なんと
生徒さんがレッスンに
やってきたんです
しかも今まで３０分の
レッスンだったのを
お母様が４５分に
増やしてください～
とおっしゃって
４５分レッスンになり
生徒さんも機嫌よく
復帰されたという
嬉しい結果
あまり詳しく書くと
個人情報になるので
書けないのですが
私も本当に
嬉しかったです
教室運営ってね
集客スキルより
退会を防ぐスキルの方が
はるかに難しいんです
退会する生徒がいなければ
先生は
集客にエネルギーを
使わなくてすむので
ひとりひとりの
生徒さんの満足度も
あげられます
退会が多いお教室は
ずっと集客にエネルギーを
使わなければいけないので
目の前の生徒さんの
満足度は低くなり
そしてまた退会者が増える～
こちらのLINEは
マシモメソッドの塾生さんが
春に送ってきたもの
こちらも
別の塾生さんからの
LINE
退会者がゼロという状況が
どれだけ先生の気持ちを
安定させるかですよね
「集客スキル」を教える
コンサルティングやセミナーは
たくさんありますが
「退会者を出さないスキル」を
教えるところは
あまり聞いたことがありません
これからの時代
少子化になり
その上音楽教室に通える
子どもの割合も減っていき
（経済的に二極化するので）
習い事も多様化していく
となると
お月謝が安い事だけに
価値を置く保護者ではなく
ちゃんと我が子に合った先生を
選びたい
我が子の成長を
一緒に喜んで
価値あるレッスンをしてくれる
先生のところに通わせたい
そんな気持ちを持った
質の高い生徒さんや
保護者の方と
ずっと長くお付き合いしていく
教室運営の方が
先生も生徒さんも幸せです
また
そのような運営をしていると
教室はなが～く
続けることが出来るわけです
先生の幸せとは
自分もわくわくする
楽しいレッスンができ
生徒さんや保護者の方に
応援してもらえる教室を
運営している事
自分のキャパシティにあった
生徒数であること
収入がちゃんとレッスンの価値と
見合っている事
その収入が安定している事
生徒さんや保護者と
信頼関係が
ちゃんと築けている事
これらが揃って初めて
ブレることなく
穏やかで前向きな気持ちで
教室を運営していくことが
できるのです
集客は教室運営の
ほんの入り口です
教室運営は
その後からの方が難しいのです
出来るだけ早い段階で
「退会を防ぐスキル」を
学ぶとその後そのスキルは
ずっと使えますが
危機的な状況になってから
学んでも遅いのは
誰でもわかる事ですね
生徒さんが２０年３０年通う
教室運営
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