なんと、紙の切符でしか発行ができないとのこと。
さらに、最悪なのは、今回、東京から金沢間の切符を購入したのだが、JR東日本とそれ以外の地域については、境目の駅で別購入されてしまう。
JR東日本の株主優待は40%割引だが、北陸新幹線の東京〜金沢のようにJR東日本とJR西日本にまたがる区間では、東日本の営業区間分だけが優待対象になり、境界駅で分けて発売される。
JR東日本の案内では、1枚の優待券を運賃・料金のいずれか、または双方の割引に使えるが、JR東日本の営業区間内に限って適用される。北陸新幹線では、東京〜上越妙高がJR東日本、上越妙高〜金沢がJR西日本なので、東京〜金沢を1枚のきっぷとして通しで40%引きにはできない。
そのため、東京から金沢へ行く場合は、東京〜上越妙高の部分だけが40%割引、上越妙高〜金沢は通常運賃・料金で別扱いになる。
JR東日本の優待で40%割引があるが、東京〜金沢では結局そのまま40%割引と言えない。言い換えれば要するに、40%割引はJR東日本区間に限った話で、東京〜金沢全体の平均割引率ではない。
しかしながら、えきねっとチケットレスでは、早期割引の30%OFFは10千円くらいになるため、そのほうがいい。

