問い合わせの電話が面倒だ。
どのくらい待たされるのか、苦痛でしかない。
その点、チャットは便利だ。メールは届いたかもわからないし、スルーされることもあるだろう。
0120のフリーダイヤルであれば理解できる。
最近では050から始まる番号を提示されることも多い。全日空の問い合わせは050から始まる電話番号であった。
そこで、050の電話はいくらかかるのかを調べた。
まず、筆者が契約しているauについては3分で8.8円（税込）であった。
思っていたよりも安い。
しかしながらこの手の電話については、基本的にはインターネットのＦＡＱでは解決できない事案なので、長時間を通話することも容易に想定される。長電話には注意が必要だ。
かけ放題プランや、楽天LINKであれば安心して無料で通話ができるというものだ。
間違っても0570（ナビダイヤル）には通話しないようにしたい。