先日Acrobat のエラーに対応したので、その時の話でも。

最近、Acrobatを開くと、数秒間で閉じてしまうというエラーが発生していた。

そのたびに面倒なので、Edgeで開けるということを何度かしていた。

 

しかしながら、このまま放置するわけにはいかないと思い、AdobeのWebサイトを確認したところ、同様の問題があったみたいだ。

https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/acrobat-dc-closes-after-launch.html

 

やれるところは全部やってみる。とくにレジストリエディタの編集は少し怖いところもあるが、試してみた。

 

それでもうまくいかず、最後の手段としてアプリの入れ直しを決行!

 

しかしながら問題は解決されない。

 

少し調べたところ、セキュリティソフトとの兼ね合いで、起動時に悪さをしているのではないかという結論に至った。

 

そこで環境設定、セキュリティ(拡張)から起動時の保護を無効にする。

 

そうするとできた。

 

上記は筆者の体験記であり、実施にはあくまでも自己責任でお願いしたい。