- 気を使うのか、
- 気を使わなくていいのか。
悪人シリーズだよーん。めっちゃあるけど。普通に全部読むと面白いよーん。
悪人シリーズだよーん。めっちゃあるけど。普通に全部読むと面白いよーん。
悪人シリーズだよーん。めっちゃあるけど。普通に全部読むと面白いよーん。
接客業としては、クレーマー気質で得…の得のニュアンスが気になります。
「言うだけ言った方が叶うから得!」の意味ならありだけど
「他の客に比べて優遇されて得」って意味が含まれてたら嫌かなぁ
・ビールに鉄の破片入ってたから変えて
は、サービスを正当に受けるための要求だしそんな腰低くなくてもなーと思いました。
ただこれを非ダイヤがやると、被害妄想と飛躍と無意味なマウントによりカスハラになる未来が見える…w
___
「他の客に比べて優遇されて得」って意味が含まれてたら嫌かなぁ
___
これは、
非ダイヤの話かなと思うよ。
悪人さんは別に
「他の人と比較して」ではなく、
ものすごく単純に「私が」「自分が」しか考えたないと思うよ(・∀・)笑。
「他の客に比べて優遇されて得」だからやってる人は、ただの非ダイヤさんだね。
非ダイヤさんであれば
他者との比較の上で「私だけ!」とか思う。
なぜなら、
非ダイヤさんは、すでに人生を何年も、何年も奪われてるので。
奪われすぎてるので。
さらに奪われることに過剰になるからね。
____
・ビールに鉄の破片入ってたから変えて
は、サービスを正当に受けるための要求だしそんな腰低くなくてもなーと思いました。
____
飲食店の店員さんって、若い子多いじゃん??学生さんとか。
(その時も、20歳前後の子だった)
ほんで、おれも、学生時代飲食店でバイトしてたんだけど。
大人ってちょっと怖いんだよ。笑。
だって、大人だから。笑。
だって大人だから。笑。
学生時代なんて、
親と、学校の先生とかしか大人と接しないわけで。
大人ってちょっとまだ、未知なんだよ。笑。
___
「サービスを正当に受けるための要求」
___
この発言だけ切り取ると、悪人気質、権利主張だと思う。
___
「サービスを正当に受けるための要求」
___
という言葉をあまりにも使ったことがないので、意味はとてもわかるけど。。
なぜいちいちそんな言葉が出てくるのだろうと思ってしまう。
まず、店員の子の気持ちを考えちゃうのよ。
店員さんは、「悪気あってやってない」のは100%全員誰でもわかると思うけど。
お客さんから「ビールになんか入ってるよ」と言われたら、
その瞬間、
・店が悪いのか
・店員さんが悪いのか
・どんなミスなのか?
・客がクレーマー気質なのか
・客がキチガイなのか、
・怒ってないのか?
・どれくらい怒ってるのか?
なんなのか
店員さんは一瞬で理解できない。
(ましてやそれが学生さんなら、人生経験が少ないのだから余計にわからない)
なので、
さらに優しく怖がらせないように伝えようとする。
飲食店のスタッフって「バイト」がめっちゃ多いのは誰でもわかる。
バイトだ。
この
「飲食店のバイトさん」に対しての考え方ってあるよね。
これは悪人気質とか非悪人気質関係ないと思うけど。笑。
ナリは「飲食店のバイト」って、
言い方悪いけど「とりあえず働いてる人」だと思ってる。
信念を持ってそこにいるわけでもないし。
熱い思いがあって働いてるわけでもないし、
その店が大好きなわけでもない。
情熱もない。
バイト。最低限の時給で。家が近いから、大学が近いからで働いてるバイト。
バイトでも責任もって働け。
ってあまり思わない。
バイトなんだからテキトーに働いたら?
って思う
ただそれは「こっちの気持ち」であって、
おれは学生時代のバイトは「一所懸命働いた」よ。
うちのムッスメが将来バイトしたら、一生懸命バイトすると思う。
大人側のおれが飲食店のバイトスタッフに対して「まーまー、気楽にやりなよ」って思うってだけね。
本人は一生懸命だと思う。
一生懸命バイトしてる子に対して、ビールにゴミが入ってるくらいで、
___
「サービスを正当に受けるための要求」
___
などとはやっぱり思わなくて。
一生懸命バイトしてる子に「頑張ってるね。偉いね。」って気持ちと共に。
ビールにゴミを入れたくて入れてるわけないし、
前の日のビールサーバーを清浄した「バイト」くんのミスかもしれないし、
お店のバイトくんに強く言っても意味もないよなーって、
いろんなことが重なりながら。
「君は悪くないよ」を伝えながら、同時にビールを替えてくださいと伝えるのです。
なので、ものすごく優しくなる。笑。
さらにプラスすると、
ナリは36歳のおじさんなのです。
おじさんというのは、
この社会で、一番不潔で、キモくて、相手にしない方がいい存在なのです。
おじさんと言うのは存在がすでにデビルなのです。
女性が、多少強めに店員さんに言うのは
まぁ、いいのよ。女性なので。言うて女性なので。
態度の悪いおばさんがいても、
キンモ!
で終わりだけど
態度の悪いおじさんは
キンモ!+怖い!+死んで!
なのです。危険です。
こちとら、551より肉まんなのよ。「おじさん」ですから。おじさんは存在が、悪なのです。
地方から出てきて大学に通いながら、一生懸命飲食店でバイトしてる日本の未来の若者に対して、
おじさんが
「サービスを正当に受けるための要求」とか言って、なんか言ってきたらキモすぎなのです。
おじさんは、サービスを受ける権利がありません。
日本国は女性と子供のためにあります。
おじさんは日本人ではありません。
おじさんは他のおじさんと仲間ではありません。
おじさんは、他のおじさんのことも嫌いです。
おじさんに救いはありません。
神様はなぜ、おじさんを作ったのでしょうか?
というのは、ギャグだけどw 方向性はこんな感じです(・∀・)笑。
「サービスを正当に受けるための要求」というのは正しいと思います。
お金払ってますし。
ただ「そのスタンスだけ」だと悪人気質の人だなーって感じです。
それ以上の「含み」を想定してるかどうかだと思う。
お金を払ってますが、
それでも相手に悪気のない、
ただのミスに関しては、
丁寧に優しくお伝えすればいいですし、
ましてや飲食店は、
学生バイトさんがたくさんいますから、
学生バイトさんは「子供」ですので。
子供がミスをしたら、大人として、優しく伝えるべきかなと思います。
(いうて店員が大人でもあまり変わらんけどw)
当然、悪意あるミスは子供だろうとダメだし、しかりますよ。「失敗に寛容」ってことです。
ただ、これに関しては「ナリくんは過剰」だとおれも思うので(・∀・)笑。非悪人気質の人がおれのような対応をするとは思いません。笑。
おれは一段と非悪人気質が強い上ご存知の方も多いと思いますが。笑。
「年上は○してもいい。若者が大事である」
と言うヘンテコな信念を昔から持っています。笑。
年下に優しいんだよね(・∀・)笑。
おれは間違ってると思った相手が年上だとどんどん噛みつくと言う凶暴性があります。笑。
36歳ってさっきはおじさんって言ったけど。笑。
36歳って社会に出たら、まだ若造扱いされるレベルだな。
(ただおれは、年上のジジイどもに噛み付くけど。結局こういう性格だから、社長になったんだろうけど。プライベートでも若造扱いされることはほぼないな。笑。)
あと、
「20代は子供である」っての考え方も、ナリ心理学特有です。
一般的には、20代は大人です。成人します。
ナリ心理学では20代は子供だし、
子育ての結果は30代以降の子供の現実が答えって話もしてる。
おれは30代以降から「自己責任」が強く影響してくると思ってるが。
20代は、「生まれてからまだ時間が経ってなさすぎる」と思ってる。
たかだか20数年で、
この地球、社会、日本に対応して、
自己責任論を解くのは「早すぎるだろー」と。
いっぱい失敗して
いっぱい間違えて
いっぱい凹んで
いっぱい挑戦して
ゆっくり成長したらええやん。
と
36歳、会社経営のおじさんは思う。
20代はいっぱい間違えて、
いっぱい挑戦して
いっぱい失敗して、
いっぱい許してもらって、
30代以降、花を咲かせたらいいと思う。
おれも20代はダメダメだった。
(いうて、天才だったので。26歳にはナリ心理学作ってしまいました。ただおれは天才なので仕方ない)
いうて、おれも20代はダメダメだった。
ほんとダメダメだった。
社会が怖かったし、どうしていいのかわからんかった。
おれは国立大学で授業をさせてもらってるけど(来週も授業だ)
だからこそ、その環境をおじさんのおれたちや、社会の大人たちが作るべきだなと思ってしまう。
20代、学生と接点があることなんてとても少ない。その中の一つが「飲食店を利用するとき」なんだよな。
おれは学生時代バイトしてよかったと思うことが多いので、飲食店でバイトすることはとても素晴らしいと思うので、応援したい。
つまりは、
本質的には「飲食店の店員さんに優しい」のではなく、
飲食店の店員さんには
学生のバイトスタッフが多いから
子供に優しいから、
飲食店の店員さんに優しくなる。
って感じだね。
おれの場合。
ただ最初にも書いたけど。
___
「サービスを正当に受けるための要求」
___
みたいなのはあまり感覚としてないのと、
非悪人気質だから、基本的に誰でも優しい。
年上の店員さんに厳しいとかはマジでない。笑。
おれは「おかしなことを言ってる年上」に噛み付くだけなので。笑。
誰にでもじゃない。笑。
(スピリチュアルに噛み付くのも、まだ年上が多いからだと思う。おれは20代からずっと噛み付いてるけどw 20代の子がスピとか言ってたら「そっかー、まだ若いもんねー。」って思うけど。40代とかで言ってたら「お前頭悪すぎるな」とかなるのよ。)
大人ってちょっと怖いんだよ。
まず、店員の子の気持ちを考えちゃうのよ。
バイトなんだからテキトーに働いたら?
30代以降、花を咲かせたらいいと思う。
「君は悪くないよ」を伝えながら、同時にビールを替えてくださいと伝えるのです。
ナリは36歳のおじさんなのです。
学生バイトさんは「子供」ですので。
「年上は○してもいい。若者が大事である」
だからこそ、その環境をおじさんのおれたちや、社会の大人たちが作るべきだなと思ってしまう。
おれも20代はダメダメだった。
神様はなぜ、おじさんを作ったのでしょうか?
あと、最後にこれは経営者サイドの話なんだけど。。。
飲食店ってすごい利益率低い。
同じ経営者として
「よく、、飲食店やってんな、、、すごい」ってほんとに心の底から思う。
同じ経営者として、
労働時間や、業務量に対して、稼げる金額が少ない。
ましてやバイトの子は学生。すぐ入れ替わったり、テスト期間とか大変だろうし、面接も大変。マジでめっちゃ大変だよな。飲食店って思う。
マジで飲食店って「公共福祉」なんじゃないかと思うくらいだ。
___
「サービスを正当に受けるための要求」
___
おれが、
飲食店さんに対して思うのは
「お金を払ってるんだから、正当なサービスを受ける権利がある」
とかじゃなく、
「ありがとうございます!ほんとに、いつも助かります_:(´ཀ`」 ∠):まじで感謝。」
って気持ちがほんとに強い。
正直、別の仕事した方が全然稼げたりするんだよ。
けど、熱意や情熱もって、オーナーさんや店長さんとかやってくれてて、バイトの学生さんたちにも、売れないバンドマンのためにもなってるし。
ほんとに、頭があがらない。飲食店さんってマジで、すごいって思ってる。
焼き鳥の仕込みとか想像しただけでゾッとするのに。1日営業しても、利益は〇〇万円。。。
ほんとにありがたいなって思う、、ほんとに、、、、
これは完全におれの思想だけど。
飲食店さんのことめっちゃ尊敬してるから、、、その上で
「お金を払ってるんだから、正当なサービスを受ける権利がある」
って気持ちにならないんだよな。ほんとに。
この気持ちがあるから。、、注文した料理が届かないくらいで「クレーム」とか言えないんだよな。
そんな感じ!
多分今回の記事は情報量すごかったと思うから。笑。
めっちゃわーお!!ってなった人多いだろうな。笑。
少しでも参考になったり、面白いなって思った人は、コメントしてね(・∀・)!!
ナリ心理学ユーチューブ新しいの公開されてます!!!!
ほかのも見てね!!
悪人シリーズだよーん。めっちゃあるけど。普通に全部読むと面白いよーん。
うちの仲間もどんどん動いてるよー!!