No.2 自動車 ガラス 交換 ミス 雨漏れ 警告灯 点灯 修理 コンピューター 交換 | Nainersの作業風景


一応 不具合の原因かと 思える部分は

応急処置をして 改善されましたので 

とりあえず 一安心です  ショボーン


ここからは 今回は ディーラー様に

お願いする事にしました  m(_ _)m


リーダーと仲良しのお客さんでしたら

リーダーに最後まで直してくれ と

言って貰えるかも知れませんが 、


今回のお客様は 

初めて来て頂きましたお客様でしたので

リーダーの判断で ディーラー様に事情を話し

修理をお願いする事にしました 、


とりあえずの最低限の依頼内容は 、 

濡れてしまった コンピューター の交換

ブロアモーター 、フィルター 交換

フロアマット 交換、

ハーネス交換です  


その他 診断して頂いて 何かあれば

教えて下さいと 預かって頂きました


なんでもかんでも リーダーがやれば良いと

言う時ばかりでは ないですからね 



僕は 、 修理と言う業界に 、、、

いる様ないない様な

ん⤵︎  自分で書いてて ちょっと 

解らなくなってしまいましたが  、、、ショボーン


一応 元々は 板金塗装屋なんですが 、 

昔から 修理業界って いまいち情けないなぁ 

と 思ってしまうところが多くて

塗装業界って 修理業界に比べるとですが  笑

職人気質と言いますか、

自分の仕事に責任を持つと言いますか

結構 こだわってる人が多いのですが

じゃないと やって行けないですからね  ニコニコ



修理業界って なんか 今一 、、、


勿論 ちゃんとしている所も沢山有ると思いますが

基本的には 自分で直してしまいますので

リーダーは あまり 見た事がないです  、、、


外車の修理をメインでやってる様な所は 

技術に対して プライドが高いので

( 良い意味で 、、、料金も高い  ニコニコ )

教わる事も 多々ありますが 


日本車と言ってしまうと 

偏見と取られてしまうかも知れませんが 、

何だか 修理より 

誤魔化す方法の勉強をしてるんじゃないか ⁇ と

思ってしまう事も 正直 多い様な気がします


そんなんじゃ 自分でやった方が良いなぁ  

と 言うところから

何だか 気が付いたら いつの間にか 

修理屋っぽくなってしまったのですが


僕は 修理って 完成して お客さんにお返しして

50パーセントだと 思っています

50パーセントの 力 でやれって意味じゃ

ないですょ  


パーセントは 大体ですけどね 

半分くらいと言った方が 適切かもしれません


残りの50パーセントは その後の対応 

車の仕事ってそんな感じではないでしょうか ⁇


つまり 何も起こらなければ

(勿論起こらないに越した事は有りませんが)


どんなに頑張っても

ず〜っと 50パーセント 、 笑


普段の残りの50パーセントは 、 

何も言って来ないけど本当に大丈夫かな ショボーン ⁇  

ちゃんと 直ったんだろうか  とか

安全に乗れているだろうか ⁇  とか  

いつも 色々 心配しております 、

正直 未だに 結構な心配性です  ショボーン


便りが無いのは元気な証拠と 昔から言いますが

そー 言われてもね ⤵︎   ショボーン  、、、  ニコニコ


つまり お客さんの事を思う気持ちですかね



もし 何か起きた場合の 50パーセントは

その対応だと思っています  

失敗したなら 謝ってきちんと直せば良い 

まだ 50パーセントなんだから 、、、

( 事故に繋がる様な事は 勿論 NGです )


それが出来ないのでしたら もう駄目です


そこまで やって 漸く100パーセントだと

思っています 、


そう言う 気持ちで仕事していれば

普通 納車の前に気付くと思いますが 、、、



現に 今回も 、 

お客さんに 途中経過と言いますか

こうで こうなりました と 報告入れたところ


実は他所で見て頂いたのは2回だそうで

1回目に  、

まぁ 確かに 雨漏れが原因だとは

思わなかったのでしょうが 、、、


検討違いの診断をされ 部品の発注と工賃を

先払いしてしまった  と お客さんから言われ  


そんなん うちが悪いんだから 

お金返して貰う様に 此方から連絡しておきます

と お伝えしたのですが 、、、


電話して 事情を話し  キャンセルして

お金を返してくれませんか⁇ と話したところ


キャンセルは出来ないし 

事前に その事はお客さんに伝えてある 、、、と


正直、 俺の話し 聞いてた ⁇  って感じでした

自分のところは 棚に上げて申し訳ないのですが


そもそも その部品は悪くなっていない 、、、

おたく様の診断違いだと思いますが 、、、と

伝えたのですが 、


キャンセルは 出来ないし 

返金も出来ないとの事 、、、


もしかして 頭 おかしいのかな ⁇  

修理屋として プライドとかないんだろうか 、、、

そんなもん 無いんだろうね ⤵︎  ショボーン

話してて やる気なくなってしまいました ショボーン



まぁね  仲良しのお客さんの事だったら 

リーダー ちょっと行ってくるょって感じですが


あんまり強く言って お客さんに 

これ以上 何か弊害が起きると困りますので

強くは 言いませんでしたが 、、、 キョロキョロ


お客さんに 御負担頂く訳にもいきませんからね

まぁ リーダーが 何とかしますょ  ニコニコ


なぜ 2万くらいのお金を数えてしまうのか

解らない 、、、 

数える必要が無い数だと思いますが 、、、

( これは 例え話しです )

2万なんて パッと見で解りますよね 

10万近く行ったら  数えた方が良い びっくり 

パッと見では 解りませんからね  高額です  笑


せっかく たった2万で 勉強出来る

自分の何かが 変われるチャンスかも

知れないのに 、、、


失敗したんだから

自分の小遣いから出しちゃえば良いのに 、、、


一生 2万ぽっちのお金すら 

ごまかし続けるのでしょうか 、、、


2万で気付かない人は 5万 、10万 と

金額が上がって行き 早い段階で気付かないと

もう 手が付けられない状態になります


リーダーの 言ってる事が 理解出来ない

同じ事が出来ないのでしたら

正直 同じ業界に居ないで欲しいです 、

やる資格は 無いと思います 、



この車を作業した当日  

実は 皆んなに任せて

リーダー自身は 栃木県の小山まで

レッカーで 出掛けてしまってました


軽だから リーダーが居なくても 大丈夫でしょ

レッカーはリーダーしか行けないですので 、、、

今となっては それすら もの凄く後悔してます 


全く 見てないと これだょ  状態です 


事の重大さは 解ってるつもりですので 

まず お客様に きちんと謝罪をして

出来る限りの 弁償 をさせて頂く事が

最優先となります 、


勿論 工場内では 激怒も良いところですが 

最近 怒り過ぎていて 

正直 もう 呆れる一方です 


実際 この圧着に関しては 

何度も注意しておりました  


ちゃんとやりました と言われても 、、、

殺されなくて良かったね 、、、  と

例えですが それくらい真剣に仕事しています 


残念ですが この業界は それぐらいの気持ちで

いないと 覚えられません 、、、

覚えてしまえば 楽になります  ニコニコ


楽しそう とか 儲かりそう など 

自分にもできそうだ などの

安易な イメージだけで入ってしまうと

正直 大変な事になります

常に お客様の大事な車両をお預かりしますし

作業だけが 仕事では 有りません


この一件から 

酷い頭痛に見舞われる様になり

いつまで経っても 直らないですし 

市販の頭痛薬を飲んでも 何も変わらないので

先週の土曜日に とうとう恐くなり

新東京病院の 脳外科に行って見て貰いました

突然 倒れたりする訳にもいかないですからね


脳自体は 大丈夫との事で 一安心ですが


👨‍🔬 ストレスが原因じゃないか ⁇ と


ストレス 爆笑   ⁇  


👨‍🔬 ストレスをナメると死にますょ 、、、


ガーン  ほんとっすか  ⁉️


👨‍🔬 休みなさい  、、、


休みません 、、、 キョロキョロ

リーダーは 休んでるより 働いている方が

ストレスないから 、、、本当です  ニコニコ



先日 新潟に引っ越した お客さんから

久しぶりに電話が来た

と 思ったら 

脳出血 をしてしまい ずっと入院してた 、、、と

今 リハビリを頑張ってる と

本人が リーダーに 連絡したい と言っている と

奥様から 電話を頂きました

まだ 上手く話せないそうです  ショボーン


近いうちに 会いに行きますので 

頑張って リハビリする様に伝えて下さい ‼️

来月 必ず 会いに行きます ‼️


くすぐっちゃお 〜 っと   ( ´艸`)  


そんな事したら 絶対駄目ですね  、、、


本当に 早く 元気出して貰いたいです 、


リーダーより 1つ上なだけなんですけどね 

本当に心配です 、


リーダーは やはり 大きくなるより

今の ままで  確実な作業をしていった方が

性に合ってるんだな  と

つくづく 考えさせられました  


ディーラー様よりの 請求が 

ちょっと 恐いですが 仕方ないですので

開き直って 行きますょ  ٩( 'ω' )و  


頭痛は 直りません 、、、 笑