最近、鍼の先生は私がお客様であることを
少し忘れています。
お客様は神様です。
何がいけないかというと
自分と他人の区別がついてないのです。
これが面倒くさいと思うのです。
お客様の人生に口出ししたり
コントロールしたり
ご本人は気がついていないのです。
私の仕事は不動産を買ってもらったら
ハイ!次の人。
ですが、鍼の先生はリピーターが勝負なのですから
そこのところは、気をつけてほしいと思うのです。
特に今日は、ひどかったなあ。何かあったか。
ああ、面倒くさい。
私はお客さまに振り回される日々が続くので
休みの日はゆっくりしたいのです。
http://jp.youtube.com/watch?v=MVMfa0HarQo
若者はいいよね。こういうことできるから。
私がやるとぎっくり腰をしてしまいそう。
では西尾和美の「今日一日のアファメーション」より
相手のHATSに注目する
自分がHATS(Hungry、Angry、Tired、Stressed)=帽子をかぶっているとき、
お腹がすいていたり、怒っていたり、疲れていたり、
ストレスがあったりするのに気がつくようになり、
それに対処し自分の世話ができるようになったら、
今度は相手やまわりの人のHATSに目を向けてみましょう。
相手にイライラして「どうして部屋をきれいに片づけないのか」などと
責めるように言われたとき、相手が疲れていることがわかっていたら
「私だって忙しいの。自分で片づけたらどう」と防御的になったり、
責めたりするかわりに「あなた、仕事が忙しくて大変ね、疲れてるんでしょう。
一緒にお茶でも飲んで少し休みましょう」と言えば、大きな口げんかは防げるかもしれません。
たとえ防げなくても、自分は火に油を注ぐようなことを反射的に言い返さなかった、
という自信がついて自尊心が高まります。
ただ気をつけなくてはならないのは、自分のHATSにまず注目し、
自分の世話ができ、自分にやさしく、思いやりの言葉がかけられるようになってから、
はじめて相手のHATSについて配慮するということです。
もし、相手があなたの新しいアプローチを習いたいと望んだら、
HATSをかぶっている状態についての知識を分かちあいましょう。
鍼の先生はなにかHATSがあったのでしょう。
私は自分のHATSに注目です。