今日の議会は所属する「県民環境委員会」が開催され、今日は"県民局"の所管事項についての質問が行われました。
私からは「外国人の相談対応」と「パスポートの手数料のキャッシュレス化」について質問しました。
外国人の相談については、ひと言に"相談"と言っても、どこかの窓口に繋ぐなどすぐに解決する"道案内的"な相談から、内容が複雑で解決や支援が必要な生活相談など様々ありますが、後者の相談体制はまだまだ不十分であり、今後相談体制の調査と共に拡充していく必要があると思っています。
パスポートの申請手数料のキャッシュ化については、今年8月から電子申請が開始され、電子申請においてはクレジットカードによる支払いが可能になります。
ただ、圧倒的に申請数が多い、紙による申請はまだ国に収入印紙と県の収入印紙による支払いのままであり、紙による申請においても、キャッシュレスカード、ICなど電子マネー、バーコード決済などキャッシュレスで支払いができるようにすべきと考えます。
#永田あつし
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