アメブロの皆さん、お久しぶりです。
ところで皆さんは、ブログをどの機器で書かれていますか？
蒸男は古い人間なので、パソコンで書いています。
気分だけは一流作家なので、スマホではどうも筆が乗らないんですよね。
で、先日のこちらの記事で書いたように、パソコンが壊れていました。
最近更新をさぼっていたのはそれが理由です。もうスマホで文字を打ちたくないでござる。
それが本日、無事修理させれて戻ってまいりました！
修理の時系列は次の通りです。
ちなみに、機種は二年前に買ったＸＰＳ１３です。
＜１１月２５日＞
ＤＥＬＬのサポートセンターに電話。外国の方だったが、日本語は上手で、丁寧に対応してくださる。
いくつかの問診の後、サポート対象なので無償修理する旨伝えられる。
＜１１月２７日＞
運送会社の方がパソコンを取りに来てくださる。
＜１１月３０日＞
パソコンがＤＥＬＬの引き取り修理センターに到着した旨メールが届く。
＜１２月５日＞
修理が完了し、発送された旨メールが届く。（配送会社と追跡番号付き）
＜１２月７日＞
ＤＥＬＬより電話があるが出れなかった。すると、メールが届く。送信者は出るサポートセンターの担当者の方。内容は「そろそろ届いている頃かと思うが、不具合はないか？」とのこと。すごい親切さに思わず感動。
＜１２月８日＞
パソコンが到着する。
と、まあ、文句のつけようもないサービス内容。
肝心の故障原因はマザーボードの不具合だそうで、文系の蒸男にはさっぱりわかりませんが、しっかり修理してくれました。
おまけに、データが一切消えていない。サポートセンターの方が言うには「十中八九データは消えてしまう」とのことだったので、これにはビックリでした。
ＤＥＬＬさん、最高っす！！
というわけで、パソコンも復活し、言い訳することが出来なくなったので、しっかりと更新していければと思います。
これからも皆さん、よろしくお願いします。