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さて、去る 昨年の5月30日(水)の「デスクトップ・パソコンの購入」のブログに、外付けハード・ディスクを購入したことを記させて頂きました。そして、この外付けハード・ディスクの 某・製造メーカーの「みまもり合図」という アプリケーションを インストールしまして 監視していました処、今年の初めに 早々に Aランクから Cランクになりました。しかも、初めに Windowsに適したフォーマット形式で フォーマットしたにもかかわらず、最近 「現在のドライブのフォーマットでは、ご利用中のO.S.で認識できない場合があります。フォーマットすることで ご利用いただけますが、記録されている 全てのデータは 削除されます。」との表示が出ました。それで、この某・製造メーカーに 電話で問い合わせました処、男性の声で フォーマットするように とのことでした。それで、一昨日 フォーマットしました処 本日になって Dランクになりました。そこで、再度 この某・製造メーカーに 電話で問い合わせました処、女性の声で 買い換えて下さい とのことでした。 因 みに、去る 昨年の6月12日(火)の「デスクトップ・パソコンの出張パソコン・サポート」のブログに記させて頂きました 出張パソコン・サポート(英語:support)の 方によりますと、「みまもり合図」は信用出来ない とのことでした。しかし乍ら、データが 大切ですので、この某・製造メーカーの指示に従って 買い換えることにしました。なお、この某・製造メーカーの男性によりますと、外付けハード・ディスクの寿命は 約5年であり 4年で 80%の生存率なので、3年目に入ったら 買い替えを考えるべき とのことでした。但し、当方の外付けハード・ディスクは、上記のように まだ 約16ヶ月しか使用していません。序で乍ら、昨日 すなわち 10月18日(金)の「父親の食事(カレーうどん)、洗濯 そして 入浴・134」のブログの上段に、
「(前略)3台の外付けハード・ディスクを購入した 某・メーカーに 電話しましたら、技術部によりますと 外付けハード・ディスクは 突然死(英語:sudden death)することがある とのことでした。 因みに、御承知のように、医学でも sudden death は 言われますし、硬式テニスでも sudden death と いう ルールがありますね。なお、このことを回答しました。(後略)」と記させて頂きました。この技術部の人は、上記の男性です。なお、「生存率」や「突然死」という言葉の表現は、恰も 人間のことのようですね。
ときに、この外付けハード・ディスクは 某・家電量販店で購入したのですが、3年の長期保証に入っていました。それで、上記の 某・製造メーカーの女性に このことを伝えましたら、修理に出してもらいたい とのことでした。
そこで、外付けハード・ディスクは 持込修理でありますから、3年の長期保証に入っている 某・家電量販店に届けなければなりません。しかも、父親の介護をしている為に、自宅に張り付いていなければなりません。その為に、インターネットで探して この某・家電量販店の ¥3,000円(税込み)の持込修理品引取り お届けサービスを利用することにしました。すなわち、¥3,000円(税込み)を負担しなければならないのです。但し、背に腹は代えられないので、持込修理品引取り お届けサービスを利用すべく この某・家電量販店に電話しました。ところが、この某・家電量販店は 同じ某・家電量販店に吸収合併されていて、ホームページには 電話番号が記されているが、吸収した某・家電量販店の方に話してもらいたいとのことでした。そのうえ、この某・家電量販店の持込修理品引取り お届けサービスの男性担当者によりますと、¥3,000円(税込)を支払っても 引取りはするが 本体が交換になって 返却するときには 店頭取りに来てもらうことになるとのことでした。すなわち、製品の価格の8掛けより 修理代金が掛かるときには、メーカーは 本体そのものを交換するとのことでした、また、製品の価格の8掛けよりも 修理代金が掛からないときには、メーカーは 修理することになるとのことでした。つまり、この外付けハード・ディスクは ¥36,504(税込み)で購入しましたので、某・メーカーが見積もりをして ¥29,203円を境として それ以上の修理代金が掛かれば 本体そのものが交換になり それ以下の修理代金しか掛からないのであれば 修理することになるとのことでした。すなわち、本体そのものが交換になるときには、店頭取りに来てもらうことになるとのことなのです。しかも、外付けハード・ディスクは 本体そのものが交換になりことが考えられる とのことでした。
(義務教育の方々に 美しい日本語を 正しい読み方で 御覧頂こうと思いまして、当初から 振り仮名を付けております)
本日も、最後 迄 お読み頂き、誠にありがとうございます。唯々感謝。(^-^)