• 19.資格取得のすすめ

• １８．準備の大切さ

• 17.目的と目標は分けて考える

• １６．時間管理の大切さ

• １５．失敗やミスを成長の糧にする

• １４．仕事は重度度・緊急度で判断

• １３．全体をみること（問題意識を持つ）

• 12.仕事の覚えかた（真似て学ぶ）

• 11.整理上手こそ仕事上手

• １０．上手な聞き方（仕事を覚える）

• ９．仕事ノートの作成で成果をあげる

• ８．仕事の「マニュアル」を作る

• ７．仕事の原理･原則を身につけよう

• ６．社会人になっても勉強が必要

• ５．はじめに言葉ありき

• ４．今の仕事に正面から向き合うこと

• ３．「雑用」こそ真剣に本気でする

• 2,新人に求められるのは「新鮮な風」　　　　　　　　　　　　

• 1,マナーをわきまえた人になろう

• はじめに