こんにちは！
あなたを「売れない営業」から「売れる営業」
へ変えるあきとしです。
今回はリアクションについてお話いたします。
リアクションって難しくありませんか？
だって相手に合わせるべきなのかそれとも
意見を求められる時の２パターンがあるからです。
結構注意して聞いていないと
反応できないことも多々あります。
僕自身、リアクションは自然と大きくなる方です。
ですがこれを取れないとなると営業マンとしては
すごく損です！！！！
なぜならリアクションほど手っ取り早く
信頼関係を築けるものはないからです！
同調とかっても言いますが、
人はどうしても同じような人種に
信頼だったり友好関係を作りたがるものです。
そこでリアクションを取らない方が
どういう反射をするかイメージしてください。
まず、話を聞いているのかな？
っとぼくだったら
思っちゃいます。
そしてもっとシンプルに
話しごたえがない人だなって
思っちゃいます。
以前もお話しましたが
営業＝お話なのでこの時点で
相手に話を聞いてもらう
コミュニケーションが途絶えてしまいます。
これは非常にまずいです。
ですのでこれからは多少オーバーリアクションで
接してみてくだい。
少なくとも話を聞いてくれている感は出るはずです。
それだけでグッとこっち側に寄せる作戦です。
今回は少し短いですがこの辺で失礼いたします。