千年以上の歴史があり、日本が世界に誇る文化でもあります。
しかし、近年「もてなしの心」が忘れ去られているような気がします。
自己利益や組織を優先する社会が相手の立場にたって考えるという思いやりの文化を忘れさせてしまったのではないでしょうか？
昔にあって、この時代にないもの・・・？
それは目には見えない、カタチでは分からないもの…だけど実はとても大切なものなのではないでしょうか？
１年半活動してきたなかで、「人が生きていくために必要な本質的な部分が忘れ去られている」、そんな現実を目の当たりにし、一抹の寂しささえも感じられました。
多くの人が集い、活力に満ち溢れた社会にしていくことはどこの地域も大きな課題になっています。
しかし、道徳の心を忘れてはいけません。
家庭、職場、社会においても、人が人を大切にする心を持つことは、美しさ、温かさ、楽しさが感じられる「おもてなしの心」があるところであり、きっと人々の心の拠りどころとなるはずです。
おもてなしの心とは人を迎える際の人に対する「心遣い」、「態度」、「振る舞い」、「とりはからい」など心からの接待のことです。
少子高齢化、グローバル社会になってきた２１世紀の今だからこそ、従来のハード面だけでなく、ソフト面を考えることが重要になってきています。
人を温かく迎え、心温まる対応をする。そんな相手を思いやる気持ちを素直に表現するのがおもてなしです。
企業活動をする上でも従業員や製品サービスの付加価値として「おもてなしの心」を形成することは「物」と「お金」の関係ではなくて、人と人の「絆」が深まり、もてなす側ともてなされた側のつながりが継続されるのではないでしょうか。
こうした日本の素晴らしい「おもてなし文化」を「心」から見直すことでうまく地域が循環していくと思います。押し付ける考えではなく、相手にとって一番なにが最良かを考えることが必要です。
相手が求めているもの、やって欲しいことが分かります。そこから利益が生まれるはずです。
「利」は心から生まれます。目先のお金からは生まれません。
今週末にもてなしの心で毎日を楽しみながらレストラン経営をされている福知山市三和町出身の岡部一己さんに「おもてなしの心」をテーマに講演をしていただきます。
自分の住む町を知ることで誇りに思う気持ちが生まれます。ふるさとを想う気持ちは「おもてなしの心」の原点です。
社会の中でどのような生き方をして豊かな人間関係を築いていくか？
地域づくりを進めるためにも「おもてなしの心」を実践することで自分自身の答えを見つけませんか？
交流会の詳細は→http://kyoto-tantan.net/20_1/post_60.html