~働き方改革への第一歩~
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ダイエットカウンセリングアカデミー
講師の大田みゆきです![]()
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自分が思ってることと違う
今、売上や集客に苦しんでいる方は
どこでつまづいているのか
何につまづいているのかに気付けていますか?
そして
自分で辿り着いている答えを
他人を交えて答え合わせを
したことがありますか?
私はプロのダイエットカウンセラーを
育てる先生ですが
エステの方でも個人サロン様の
技術チェックやおもてなし指導も
させて頂いています![]()
1人サロンをしていると
「誰かにチェックをしてもらう」
ってまずないですよね。
自分自身で覆面調査を依頼するか、
もしくは辛口評価をしてくれる
モニターさんを募るかになるのですが、、、
まぁしないもんです![]()
私の場合は
エステティックグランプリという
エステの大会に挑戦することで
覆面審査員が来店されるので
それで自分のサロンや技術を
客観的に評価してもらっていました‼️
個人サロン様に行かせて頂くと
思いの他…
ご本人が気づかれていない
サロンの掃除の不行き届きの部分だったり
ワゴンの上のごちゃごちゃ感だったり
お客様目線で見て不快と感じることに
鈍感になってしまっているんですよね![]()
そして自分の常識だけでの感覚で
全てをこなしてしまうように
なっていたりします。
これって売り上げが上がらなかったり、
集客にもつながってるんです![]()
集客に関しては
新規ばかりに目が行きがちですが
リピート率や顧客数も
とても大事になってきます‼️
せっかく新規できてくれても
リピートしてくれなければ意味がありません。
リピート率が悪いのに
『新規が新規が』って言っててもダメですよね。
なぜリピートにつながらないのか❗️
☑️カウンセリングに問題があるのか
☑️技術に問題があるのか
☑️サロンの雰囲気に問題があるのか
☑️料金設定に問題があるのか
そもそもの
☑️あなたの身だしなみに問題があるのか
そこに気づくためには
よほど自分のことを客観的に見れる
視点を持っているか
プロに見てもらうかが必要になります。
過去の私は売上も集客も
何か新しいことを学んだり
技術や機械を取り入れなければいけない
といつも思っていました![]()
カウンセリングに問題があるなんて
1ミリも思ってなかったんです(笑)
だからダイエットカウンセリングを学ぶのも
カウンセリングが学びたいというよりも
正しいダイエット方法を学びたいという
気持ちだけだったんです![]()
ところがどっこい(笑)
入学してみたら
自分のカウンセリングが
大間違いだったことに初めて気づく
ことになったんです![]()
いやーほんとにに
頭を何かで殴られたような衝撃でしたよ![]()
だってカウンセリングはできてるって
思ってたんですから(笑)
だからね
ダイエットの結果が出なくて悩んでる
お客さまがリバウンドしてしまうって悩んでる
そんな方はもちろんなんですが
売り上げが上がらない
集客ができない
って思っている方も本当に一度
私に会いにきてほしいなって思います‼️
どこでつまづいているのか
何につまづいているのか
自分で辿り着いている答えを
私に教えてください![]()
答え合わせしましょ![]()
公式ラインでいつでも質問受付しております。
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しております。
オンラインではありますが
皆様にお会いできる日を
楽しみにしています🔥
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