～働き方改革への第一歩～
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ダイエットカウンセリングアカデミー
講師の大田みゆきです
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いい切れているか
「大丈夫です」
「安心してください」
「任せて下さい」
お客様が体重の停滞や
ダイエットへの不安感で気分が落ち込まれていたり
やる気が低くなっている時に
あなたは自信を持って上記の言葉を
お客様にお伝えすることができますか？
逆の立場を想像してみてください。
あなたが
ダイエットに自信をなくして不安になってる時に
サポーターさんから
☑️「もう少ししたら体重も動いてくると
思うんですけどね・・・」
と言われたら？
体重が停滞しているときに
サポーターさんから
☑️「うーん・・なんで動かないんですかね・・・」
って言われたら？
どう思いますか？
私は正直こういうサポーターさんだったら
不安がより大きくなって
信頼もどんどんなくなっていくと思います
そして何よりも「頼りたい」という気持ちが
無くなってきてしまいます。
ダイエットに自信をなくして
不安になってる時には
✅「大丈夫‼️これから体重も動いてきますから
安心してくださいね」
って言われたいし
体重が停滞しているときには
✅「心配しないでくださいね。
停滞期を迎えた人も皆さん痩せてますから
安心してください‼️これからですよ‼️
一緒に頑張りましょうね」
って言われたい。
この返答の仕方を比べてみてください☑️✅
どちらのサポーターさんに
ついていきたい‼️お願いしたい‼️
頼りたい‼️って思いますか？
明かに後者✅ですよね
あなたが自信を持って
後者のように言い切れていないとしたら
それはなぜですか？
なぜなのかをしっかりと考えてみましょう
本当に自信がないのなら
自信がない部分を学び直さないといけません。
結果がわからないだけで不安なだけなら
そこは言い切るしかない！
結果なんて正直分かりません
お客様と二人三脚で進めていくものなので
結果が早く出るか、遅くなるのかは
そのかたにあった方法がどれだけ早く
見つけられるかどうか‼️
そのためには実験を繰り返してもらうしか
ないのですが、
自信を持ってあなたが言うことで
お客様は行動に移しやすくなります。
なぜか。
自信を持った言葉は信頼を生みます。
この人のことを
信じてやってみようという意識が生まれます。
だから先が不安で言い切れないだけならば
思い切って言い切らないともったいない！
大丈夫‼️
言い切って悪い結果にはならないから
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