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講師の大田みゆきです^
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ロープレって嫌い
いやだよねー。
ロープレ（笑）
私はめっちゃ嫌いだった
過去は責任者として
ロープレを指導する立場でもあったんだけど
楽しくはなかったよね。
これなんでだかわかる？
ゴールがね、
『お客様を説得する』
なわけよ
もちろんその人に必要な物だったら
いいんだけど、
そうじゃない場合もあるわけで…
そして今までやってきたロープレだと
ほぼほぼ商品説明とかも入ってくるから、
商品の説明なんか聞いたところで
お客様の感情は動かないわけでしょ。
何で感情が動くかって、
それを使ったらどうなるのか
って
未来が想像できた時
商品の成分やら言われたところで
はぁ？ってなるわけよ（笑）
って今はこんなふうに書いてるけど、
昔はそれが正しいと思ってたんだから怖い。
あなたはどう？
今そう思ってない？？
お客様のことを第一には
考えられていないよね…
私達が本来すべきこと
私たちの仕事って
お客様の「お悩みを改善する」
ということ。
そのために
必要なことはもちろん伝えないと
いけないんだけど、
その前にそのお悩みの原因を
しっかりと導き出して
そしてどうすれば改善できるのかを
明確にしてあげないといけない。
「痩せますよ」だけでは
お客様も相当不安ですよね（笑）
そして痩せない原因も
こちらから一方的に伝えるのではなく
お客様にも気づいてもらわないといけない。
自分で気づけば納得にかわるから。
その後の痩せるために
していくことのアドバイスも、
こちらから一方的に伝えるのではなく
お客様と一緒に決めていくことで
自分が決めたことだからと
行動に移してくれる。
この流れのどこかが欠けるだけで
実はダイエットは失敗しやすいのです
食事方法だけを伝えたら痩せさせられる
と思ってませんでしたか？
間違った習慣に対して改善方法を伝えれば
痩せさせられるって思っていませんでしたか？
その考え方では
お客様を一生ダイエットから卒業させる
ってことはできません。
ロープレって本当は楽しい
ここまで読むと
やっぱカウンセリングって
難しそうって思った？（笑）
一人で習得するのはやっぱ難しい！
だけどロープレで練習を重ねることで
難しいから楽しいに変わるんです。
なぜって、
今までやってきたロープレと全然違うから。
そしてね、
お客様へのヒアリングの仕方や
アドバイスの方法を
細かく指導しているので、
早くコツを掴めるようになる。
さらに、お客様が自分で
気づいてなかったことまで
導き出せたりするから、
これが楽しい！に変わってくるんです。
先日はMIYUKIアカデミーの3回目の
講座を開催したのですが
生徒さんからこんな嬉しい感想を頂きました✨
3回目の講座にしてもう
ロープレが楽しいと感じて
頂けているんです。
これは嬉しい♡
ロープレが楽しいって想像つきますか？
ほとんどの方が
「そんなセリフ1回いってみたいわ！」
ってなるかと思います（笑）
だけどMIYUKIアカデミーの場合は
ロープレが待ち遠しくなるのです
ダイエットメニューをお持ちの皆様には
ぜひ、カウンセリングが
楽しくてしょうがないって思いながら
お客様のダイエットを
導いて欲しいなって思います
カウンセリング以外に
施術メニューやサプリメントといった
ダイエット商品を取り扱っておられる方も
多いと思います。
それらとの組み合わせのコースのご提案も、
本当のカウンセリンができることで
びっくりするくらいすんなりと
お客様がご快諾してくださいます。
なので今お持ちのコースや商品に
カウンセリングという最強の
アイテムが加わることで、
仕事の幅はどうにでも広げられるのです。
ちなみに今の私は
カウンセリングだけのダイエットと
痩身メニューと組み合わせたコースを
ご提供しており、
それぞれのお客様に合わせた
ご提案をさせていただいております。
自分のサロンのメニューとは
どんな組み合わせ方ができるのか？
そのようなご相談も実際多いです。
どうぞあなたもお気軽にご相談くださいね。
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