2026年 9月6日:
品質保証書をあえて製作していないMT-DRACO
世の中の品質保証は通常期限を限っており保証が切れると
基本的に対応しない場合が多いと思います。
私の過去からの経験ですと不具合等が発生するのは3~5年、走行5万キロ以降。
勿論アイテムによっては異なりますが一つの目安と考えてます。
そんな経緯からMT-DRACOは製品自体に問題なくとも
状況によって実費請求の場合もありますが何処までもフォローする考えです。
先日、ある製品で型式・原動機型式確認後出荷、
その製品を装着しようとしましたら干渉して付かない連絡。
メーカーの立場としましては製品を送り返していただいて
製作治具等でチェック、特に問題なければその旨をお伝えするのですが
この場合同じ型式と原動機型式でも年式が異なるのと車両側のマイナーチェンジで
仕様が異なる事が判明、基本的に適合外となり返品扱いなんですが
TELにてお話を伺うとかなりの クルマ趣味人 と同時に過去の経歴が
同業専門店の経験と工業デザインの設計等にも携わっていたとの事。
そんな経緯で何時ものお友達感覚にてご自宅訪問、
フェイズ2とフェイズ3の違いにて装着不可。
返品していただくよう依頼しましたら
一番気に入っているので何とか対応をご希望
ところが当該車両は超激レアで登録台数的に全く商売にはならないのですが
本気モードでのお考えでしたので可能な限りサポートしたくて
車両入庫の上ワンオフ製作等提案しましたら
ご自身のクルマは小傷がついたり溶接スパッターが付いた場合は全塗装!
マニアックなお車を数台所有していらっしゃるのですが
車両入庫無しの対応をご希望(過去30数年車両なしの開発、特にワンオフ製作経験はゼロ)
プロの方ならこのワンオフ製作の為の手間と費用はあえて説明しなくても
判っていらっしゃると思ったのですがどうやら私の間違いでした。
詳細は結構長い話になるので
メーカーとしての基本スタンスは世の中の一般常識に合わせて行きますが
クルマ趣味人様 に対しては今まで通リ何処までもお供させて頂きます。
古巣HKSの品質保証 参考です。
MT-DRACO
mtdraco1919@gmail.com
080-6689-9950