前もって来店予約をしていたので、待つこともなくスムーズに対応していただいたのですが…機種変更手続きにて必要な「アカウントID」と「パスワード」を嫁さんがすっかり忘れていたことが発覚(^_^;)
スマホの「機種変更」となると…
・GoogleアカウントID
・Googleパスワード
・写真バックアップ
・電話帳バックアップ
・メモ帳バックアップ
・アプリアカウント
・アプリパスワード
上記のように様々な管理内容が必要で、日頃から管理把握しておくのがベストかもしれませんね!
では、ケータイショップではなくバイク屋だとどうでしょうか?例えば、新車や中古車を新規に購入もしくは乗り換え購入の際にご持参いただく書類や物が複数あります。
車両購入及び車両登録に必要な物
・身分証明書(運転免許証)
・住民票(有効期限があるので注意)
・印鑑(銀行印)
・銀行通帳(銀行口座参照のため)
・契約時の手付金(店や車両による)
支払い方法を「クレジットローン」にしたり、安心安全に備えるために「任意保険」加入申込みする際にも、上記の物が必要となってきます。
こちらのリストはなるべく何度も来店するお手間を省くためなんです。
お客様の貴重なお時間が無駄にならないよう、なるべく必要な物を下準備しておくとスムーズになるかと思います(^^)
では先ほどの話に戻りますが…とても親切な担当スタッフの方に知恵をお借りしまして、なんとかアカウントとパスワード問題も無事クリアして機種変更できました!お手数おかけしましたm(__)m