つい先日から、仕事で担当することになった女性です。
詳細は書けないですが、今受けているサービスのシステムやスタッフの対応に不満が噴出し、
サービスの変更を希望しています。
この方、変更手続きを手伝ってくれと、要望(文句)をガンガンメールで送ってきます。
鬼電ならぬ鬼メール
電話でないのがせめてもの救い?
新しいお客さんなので、できるだけ要望をかなえられるように
調整しようとしています、が、私は何でも屋さんじゃないので、できることとできないことがあります。
その人は精神的(性格的?)な配慮が必要なこともあり、どのように説明したら納得してもらえるのか・・・
別に行くところは無いけど
せっかくの連休なのにそのことが頭から離れず、
“今日はお休みなんだから、忘れよう”
とすればするほど考えてることになります![]()
こういう時、メンタルで何とかしようとしても効果は無く、階段昇降とか、掃除とか、
まずは心とつながっている体を動かすと良いらしいです。
参考書→『整える習慣』小林弘幸先生(順天堂大学医学部教授)
こうも書いてありました。
雨の日は交感神経(やる気)が下がり、副交感神経が上がって「休息モード」になります。
台風横断中ですからね・・・階段昇降はやめときます。