マーケティングの真髄と本質Ⅰ
以下の6項目について説明をしていきます。
① 最も必要な知識
② マーケティングの定義
③ セールスとマーケティングの違い
④ インターネット普及による購買行動の変化
⑤ 市場調査の方法
⑥ マーケティングの4つのポイント
① 最も必要な知識
商品力があってもさまざまなタイミングで需要が変化してきますので、物を作る知識で
はなく、商品を売るための知識が一番重要です。
② マーケティングの定義
アメリカ・マーケティング協会によるマーケティングの定義 (AMA)
「人を満足させる価値、サービス、商品を生み出して、その商品やサービスをその人の
もとに届ける事」 と規定されています。
③ セールスとマーケティングの違い
セールスとは利益追求の為の販売者目線でのアクションであるが、マーケティング
は、まず初めに顧客の求めている物の提供を第一順位として考えています。
アサヒビール、セブンイレブン、マクドナルドなどの会社はマーケティングを
活用する事により急成長する事ができました。