こんにちは、マウスです![]()
(あまり細かく書くと会社バレ・身バレが怖いので、
少しだけ脚色入れながら書かせていただきます
)
前回、新組織改編を丸っと投げられた話をしました。
今でなら、
・新しい経験のためかな
とも思えたりもします。
が、
ここって上司の腕の見せ所でもあると思うんです。
新組織になる、その際の配置や采配を考え、
クライアントへの説明を考え、
生き字引みたいになっている一部のお局様的存在の先輩を、暗黙知から引き剥がし
チーム全体、部全体でノウハウ共有できるようにする
そのためには、
マニュアル化が必須だし
コミュニケーションの整理が必要だし、ルールが必要だし
と。
今でこそ、振り返って、同僚ともそう言った話、できるようになりました。
でもでもでも
渦中にいる人間に、ペーペーの平社員が、手を動かしながら、
こんな雲の上で描くような理想マップなんて書けないよーーーーー![]()
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お局様怖いし?
ある意味、技術じゃなく「うちの会社はこうしているから」を知っていることが特権になってたり
マニュアル化なんてしたら、面倒だっていう人出てくるし
なんでうちここなん?って言われたりするだろうし
この人とやるの嫌です、とかあるし
わーん・・・・![]()
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思い出しても、その時の苦しかった気持ちが・・・・うぅ・・・・
まぁ、色々言われること、起こるであろうことを予測しながら、
マネージャー2名と新体制の青写真を作るわけです。
ところがまた
マネージャー2名がカスで。
あ、すみません。
マネージャー2名は、ぶっちゃけ、今の組織とそんなに変わらないような
無難な感じで配置をしようとしていました。
お局の位置はそのまま、
同じスキル持ってる人達、そのまま、
文句言わなさそうな人だけ、異動
クライアントへの影響、なし
ですよね、誰も泥かぶりたくないよね。
でもさ、
部長、言ってたやん?
新体制づくりはさ、
暗黙知からの脱却をしなければいけない、
対クライアントワークを再現性持てるよう、主要メンバーを基軸にして云々
細かく書くとアレなので書けないのですけれど、
とにかく、革新的な体制プランを求められていたの。
マネージャーたち、やってること真逆やん。
ということで、煮え切らない中で私が色々と、
「こうした方が良いのでは」・・・
「この人はこうだから〜〜」・・・
と。
一メンバーとしても感じていた、現体制における膿みたいなのを
薄めるためにはどんな配置が必要か、というのを
あくまでスタッフ目線でガンガン言ってました。
この会議の時の、「私は〜〜思います」
が、正しかったのかは今でもわからないです。。
差し出がましかったのか、
先頭切った、になったのか、
言えなかったこと、代弁してくれた、だったのか、
マネージャーや、役職者では気づけないスタッフ目線が伝わった、なのか。
ただ、何が正しいとか正しくないとかではなく、
チームで議論して決めたのであれば、それを正解に持っていく、
そしてその音頭や指揮・士気をとることを、マネージャーや部長がする、
っていうチームワークというか、スピリットが欲しかったなぁ・・・と思います。