こんにちはとこちゃんパパです。
前回の続きです。
15HPでのクレーム公開
あまり他社さんどころか他の業種でもクレームという形で載せているのは珍しく感じました。その姿勢がお客様に対して誠実に対応して下さるように感じました。
16担当者様とのフィーリング
とこちゃんパパは人見知りのためモデルハウスなどガツガツくる営業さんとかだと疲れ切ってしまいました。エムズアソシエイツさんの完成見学会やモデルハウス見学時に色々お話してガツガツ来られなかったこととしっかり質問にはきちんと対応してくださいました。
17設計士さんとの直接やりとり
ネット上で営業さんが間取り書くことがあると見たことがあります。また建築士さんと打ち合わせ出来るところでも窓口は営業さんになるため、上手く伝わらない危険があり、直接やりとり出来るのは安心です。
18コンパクト設計
エムズアソシエイツさんの方針でコンパクト設計が多いそうです。希望エリアと予算的にあまり大きな土地は難しいのでいいなと思いました。
19外構含めた提案と予算案
回っている時に間取りのみの提案のところもありました。外構はあとで相談となるところもあるので駐車場だけでなく最初から倉庫や植栽など色々な面から検討出来ます。
20住宅完成保証制度15棟
1番怖いのが、ローンを借りて建築スタートして途中で倒産されることです。住宅完成保証制度は倒産した場合15棟同時に保証してくれるものでなかなかこの保証は取れないらしいです。入るにはオプションになるそうですがこの保証があることが経営状態がいいという指標にもなり安心できます。
21標準仕様の塗壁
外壁がサイディングやガルバ、タイルなどがよく見ますが塗り壁のため補修が不必要で初期コストは上がりますがランニングコストが下がります。
22チェックリストの有無
どうしても人間なのでミスは出てしまうこともありますがやはり家は高い買い物で買い直しというのは中々難しいです。なるべくチェックリストなどあれば個人のその人の調子での完成度ではなくしっかり組織としてミスが減ります。ないところもあるそうです。
23設計打ち合わせの回数
どうしても資材の物価高や大工さんの減少など値上がりが多いですがなるべく予算抑えるため打ち合わせの回数を減らしたりするところもあるのです。もちろん子育てや仕事で忙しいのでありがたい反面しっかり話し合って決めたいところもあったので打ち合わせ回数がしっかりあるエムズアソシエイツさんに決めました。
以上です。とりあえずぱっと思いつくことを書きました。
今年も今日で終わりなので門松の画像で締めます。
